坚持城管为民理念 在城市创建工作中彰显担当作为

本文转自：新余日报

黄华斌 11月6日至10日，我市迎来了百日攻坚行动后创卫专家组的第一次测评，市城管局高度重视迎检工作，坚持领导带头、上下联动、认真组织，积极做好前期准备并在迎检期间全力配合，充分展现我市良好文明风貌。通过5天的全面检查，创卫专家组对我市创卫工作付出的努力表示肯定，并给予了高度评价。 期间，我陪同专家组走过新余的大街小巷，深入公园、农贸市场、餐饮酒店、社区等地进行全面检查，专家组的同志顶着风雨，穿梭在城市的各个角落，或低头查看情况，或与市民亲切交谈，从清晨到深夜，不辞辛苦，勤勤恳恳，兢兢业业。专家组在创卫检查工作中认真践行人民至上的理念，其尽心尽力为民服务的作风深深感染了我，让我对城市管理和为民服务有了更深刻的认识。在此，我谈谈几点体会。 一、守民心，才能奉公不谋私。我们的一切权力来自人民、属于人民，也应用于造福人民，而非为一己私利，公正无私才能取信于民，秉公用权才能赢得民心。城市管理涉及人民生活的方方面面，老百姓每天的吃用住行，都离不开城市管理和服务，不论是公园、道路设施的大工程，还是指示牌、垃圾桶位置设置的微服务，都应切实考虑人民群众的真正需求。“金杯银杯不如人民口碑”。我们作为城市管理服务的提供者，与人民群众打交道最多，更要做到心中有民、谋政为民，将人民赋予我们的管理权力用来造福人民，才能做好城市管理工作，赢得民众认可。 二、知民情，才能求真不作假。多到一线走一走，才能了解“民”不是抽象的，是摆摊贩卖的菜农，雨中疾驰的小哥，是被噪声油烟困扰的居民；“情”也都是具体的，是道路拥不拥堵、周边有没有噪声干扰、油烟是否扰民、路灯亮不亮、公共厕所能不能正常使用，这些都是“一枝一叶”。人民对美好生活的向往是真实存在的，经济社会发展中亟待解决的问题也是不容忽视的，我们开展工作不能“挑肥拣瘦”，遇到困难就退缩，解决问题不能避重就轻，只挑简单轻松的问题去处理。党员干部要深入基层，多听听群众的心里话、真心话，把为民说真话、讲真情作为安身立命的政治本领，善于发现问题，勇于直面风险矛盾问题，做到民有所呼、政有所应，全力以赴真抓实干，才能做出真业绩，干出真实效。 三、解民忧，才能务实不虚浮。不断满足人民群众对美好生活的新期待，用心用情用力解决好群众的烦心事、操心事、揪心事，带给群众更多的幸福感、获得感、安全感，是我们城市管理服务者的奋斗目标。要始终将责任扛在肩上，把群众放在心上，大力弘扬实事求是、求真务实的工作作风，坚持聚焦人民群众关注的民生热点，困扰人民群众生活的“关键小事”，敢于直面矛盾、迎难而上。特别是要发挥党员干部的先锋模范作用，始终冲在前、干在先，用实干诠释为民初心、用责任担起城管使命，切实通过啃下“硬骨头”、打下“硬仗”，把小事做细、细事做透，一步一个脚印把解民忧、纾民困的工作推向前进，在勇于担当作为、善作善成的不懈努力中，赢得群众更多的信任和满意，在解民忧中逐步培养起务实作风，练好解决实际问题的硬本领，努力把人民对美好生活的向往落在实处。 创建国家卫生城市有标准，为民服务无止境。城市是人民的，我们要始终坚持人民城市为人民的理念，积极主动作为，完善城市功能，提升城市品质，以绣花功夫抓管理，以城管为民为己任，不断为人民群众提供精细的城市管理和良好的公共服务，在城市创建工作中彰显担当作为。（作者单位：市城管局）