一线增才干，锻炼促成长

人在事上练，刀在石上磨。为进一步提升新录用人员综合素质，强化干事创业能力，邹城市综合行政执法局积极探索新录用人员“实训+实战”培训模式，把培训课堂搬到基层一线，把培训实践放到实战一线，通过岗位练兵、结对帮带、考核考评等方式实现“教、学、练、干、讲、做”六位一体的实战模式，让新录用人员在基层一线磨炼本领、增长才干。

2023年8月1日“夯苗计划”正式启动，邹城市综合行政执法局有组织、有计划地把新录用人员安排到基层一线千泉中队，经风雨、见世面、长才干、壮筋骨，强弱项、补短板，学真本领、练真功夫。5名新录用人员走到执法一线、服务前沿，以归零的心态踏实起步，将“有字之书”和“无字之书”结合起来，在活学活用中汲取实干担当的奋进力量，圆满结束三个月的实践锻炼。

11月1日第二期一线实践锻炼如约而至，新时代的城管新兵以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感走进基层一线夯实成长根基。

夯实理论知识，规范工作流程。参训学员学习了《城市管理执法办法》《城市管理执法行为规范》《山东省城镇容貌和环境卫生管理条例》等各类法律法规、管理条例，着装和行为规范，入脑入心，着力提高依法行政能力和执法水平。

工作质量和效率“双提速”，在中队学习了20余项工作流程，规范了执法程序，树牢了执法为民理念，把严格规范文明公正执法的要求落实到城市管理的全过程。

他们还参与制定《邹城市综合行政执法局千泉中队基层中队规范化建设标准》，全面落实“721工作法”，深入践行“服务、管理、执法”理念，不断强化了宗旨意识、责任意识和服务意识，切实提升理论功底和业务能力。

夯实经历经验，调整心态状态。结对帮带、轮岗实习，在工作中学经验、在学习中学方法，尽快转变角色、适应岗位，已经成为了每一位参训学员走进基层的“基本修养必修课”。

一线执法、零距离服务，用脚步丈量责任，用行动体现真情，在基层这所“大学”里，让每一位参训学员读懂了什么是群众、什么是实际，会说群众的话，用群众的所思所想，想问题办事情，当好群众的“店小二”，对于民生诉求，按照“收到必回复、回复必满意、满意必跟踪、跟踪不反弹”的工作思路，做到“件件有回音、事事有着落”，在困难和矛盾的“磨刀石”上强筋壮骨、淬铁成钢。

在山东省城市管理执法工作培训班暨现场观摩会期间，为迎接基层中队规范化建设观摩活动，全面做好筹备、讲解等相关工作，真正达到以学促干的效果，得到各级领导一致好评。

墩实责任担当，牢记为民使命。始终把人民至上、为群众办实事的理念贯穿到“墩苗计划”，通过校园“高峰岗”“城管进社区”“101”暖心服务、普法宣传、志愿服务等活动，及时有效化解矛盾纠纷，实现“小事不出网格，大事不出社区”的治理格局，切实做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，唱响“有事找城管、我在您身边”服务品牌，全面提升服务水平，不断提高人民群众过获得感、幸福感。

根深才能叶茂，本固方可枝荣。基层一线是服务群众的最前沿，基层工作蕴含着丰富的知识宝藏，邹城市综合行政执法局始终坚持爱才、惜才、用才的工作机制，让新录用人员向下扎根、汲取养分，不断强筋壮骨、增长才干、向上成长，为邹城市高质量发展贡献城管力量。

通讯员 高苓