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尊桥乡通过加强党组织建设,充分发挥党员先锋模范作用,推动矛盾纠纷化解工作。尊桥乡在党建引领下,始终坚持群众利益无小事,将化解矛盾纠纷作为提升群众获得感、幸福感、安全感的出发点和落脚点,把好矛盾调解“三道关”,最大限度将矛盾问题解决在基层,做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
以情感人,把好“接待关”。为避开矛盾锋芒,尊桥乡11个村牢固树立“一颗诚心相待、一张笑脸相迎、一句暖语相问,一杯热茶相递”接待机制,在化解矛盾时第一时间将双方请到一起,心平气和地把话说清楚,讲明白。
以理服人,把好“处理关”。本着“暖心调解止纷争”的宗旨,树牢“平安靠平时,化解在初时,解决要及时”的理念,建立“党建+调解”工作模式,组织党员干部和调解员共同参与矛盾纠纷的调解工作,在面对各种矛盾主动上门听取真实诉求、了解真实困难,掌握真实情况,然后释法理,明事理、讲情理,第一时间确保“事事有人问,件件有回音”,真正做到预防在先,发现在早,处置在小。
依法治人,把好“事后关”。为着力打造矛盾纠纷化解的终点站,尊桥乡积极推行矛盾纠纷“闭环工作法”,对各种矛盾纠纷在限时办结的同时,本着“谁主管谁负责”,无论是化解了的矛盾还是没有化解的矛盾,要求及时跟踪,抓实跟踪问效,确保矛盾纠纷不复发。
2023年以来,尊桥乡共排查化解矛盾纠纷385个,13起信访积案全部化解到位,全乡信访总量同比下降18%。到省访清零,无到京访事件发生。群众满意度幸福感持续攀升。
通过党建引领,尊桥乡有效地化解了矛盾纠纷,维护了社会的和谐稳定。下一步,尊桥乡将继续坚持党建引领,不断创新社会治理方式,为人民群众创造更加和谐、稳定的社会环境。(余凯、林子怡)
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快照生成时间:2024-03-18 18:45:02
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