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莫让“摇一摇”变“牛皮癣”
本文转自：安徽日报
■ 梅 麟
据中国之声报道，“双11”期间不少人反映遭遇“条条大道通购物平台”的现象，矛头直指近年来引发争议的“摇一摇”功能。
所谓“摇一摇”，是当用户打开App后，只要稍有误触或抖动就会自动跳转到第三方软件的弹窗广告技术。今年“双11”期间，某些购物平台为争夺客源，大面积多领域投放具有“摇一摇”功能的开屏广告，将其视为从其他App引流的重要手段，导致该功能犹如甩不开避不掉的“牛皮癣”，令公众防不胜防。
从法治层面看，滥用“摇一摇”功能的行为显然不合理。互联网广告管理办法规定，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，不得影响一键关闭。“摇一摇”功能只要轻微抖动即可触发跳转，根本不给用户反应时间，更不用说选择一键关闭，涉嫌侵犯用户选择权。事实上，今年2月工信部也曾发布通知，要求不得利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作，明确将“摇一摇”纳入治理范畴。
既然已有明确管理规定，为何这个“双11”还是出现“条条大道通电商”的怪象？说到底，现有法规的惩治力度普遍过轻，不足以令违法者“肉痛”。例如，弹窗广告即便没有显著标明关闭标志、不能确保用户一键关闭，执法部门往往只能督促相关方整改，或处五千元以上三万元以下罚款。对“双11”动辄一天交易流水达上千亿元的购物平台而言，这样的违法成本微乎其微。即便互联网广告管理办法包含“性质恶劣、情节严重、社会危害较大的，按照有关规定列入严重违法失信名单”的条文，但现阶段很难判断滥用“摇一摇”的行为是否称得上性质恶劣，也未曾有任何机构或个人因“摇一摇”被列入失信名单的案例。
想要治理“摇一摇”乱象，必须加快完善现有监管执法机制，切实提高违法成本。例如，近年来我国针对平台大数据“杀熟”、强制“二选一”、低价倾销等行为修订法规，以销售总额比例确定罚款，违法成本大幅度提升，一些平台甚至交出百亿罚单，行业风气为之一新。如果滥用“摇一摇”同样要面临按销售比例罚款的后果，无疑会形成足够的法治震慑力。有关部门不妨总结近年来其他领域的网络治理经验，适时优化现有配套法规，拿出更多实招硬招，向“摇一摇”等滥用网络广告功能的行为“亮剑”。
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快照生成时间：2023-11-27 09:45:17
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