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女子“黑户”30余年户籍民警助其“恢复身份”
本文转自：楚雄日报
本报通讯员谢丽芳
“当了30多年的‘黑户’，今天户口本上终于有我的名字了。警察同志，感谢你们了！”近日，在南华县政务服务大厅，赵女士及家人将一面写着“认真负责、细致入微、心系群众、为民解忧”的鲜红锦旗送到大厅龙川派出所窗口民警手中，感谢为其解决“黑户”困扰，重新“恢复身份”。
5月初，龙川派出所社区民警在摸排走访中发现辖区内的赵女士因外嫁湖南30多年没有户口，加之自己没文化也没有意识到恢复户口的重要性，就一直把户口的事耽搁了。因没有户口，致使许多国家政策她都无法享受，办理不了社保和医保，给生活带来极大的困扰。
得知情况后，户籍民警立即对赵女士身份信息进行调查走访。本着“解民忧、办实事”的服务原则，龙川派出所启动相关调查程序，全力解决困扰赵女士的“心头大事”。因时隔30多年，调查取证很困难，但群众之事无小事，户籍民警“马上就办”。通过实地走访赵女士所属村委会，积极与此前实际生活居住的湖南邵东警方取得联系，了解核实情况后，民警走访调查，向知情人了解相关情况，同时积极翻阅户籍档案，获取证明材料。
经过多方努力，在证据确实充分的基础上，龙川派出所严格按照规定程序，将相关手续快速上报审核，成功为赵女士补录了户口。当民警将打印好的崭新户口本送到赵女士手上时，赵女士及家人激动不已，对民警的倾心帮助感激不尽，她拉着民警的手连声道谢，于是有了开头的温暖一幕。
南华县政务服务始终站稳群众立场，秉持“以人民为中心的发展思想”，在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，始终把群众的急难愁盼当作“上心事”，用心、用情、用力积极办实事、解难题，为增强群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。
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快照生成时间：2023-08-26 12:45:03
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