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“我们老年人就盼着你们到村里来给我们办业务,农商银行真是咱老百姓自己的银行!”为解决村里老年客户群体出行困难、不便获得金融服务问题,邹城农商银行内外勤联动,利用移动终端到村委集中为村民办理业务,极大程度上方便了老年客户群体,不用出村,在家门口就能享受到金融惠民服务。
在办理业务的过程中,很多老年人将心中的疑问、顾虑提了出来,工作人员针对提出的问题逐个耐心解答,让老年人更加了解国家的社保政策,熟悉社保卡的使用方法,持续提升老年客户群体的获得感、幸福感。期间,该行利用入村有利时机,逐户对接村民金融服务需求,建立台账,以便为客户提供更加高效、便捷的金融服务。
下步,该行将继续坚持初心使命,持续做好金融惠民服务,把更加优质快捷的金融服务送到千家万户。
(通讯员 赵诗豪)
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快照生成时间:2024-05-27 14:45:09
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