- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
“一锤子买卖”的营销模式，该改改了
本文转自：荆门日报
本报评论员 陈琳
最近，西安可谓是出了名，只是这个名声并不怎么好。“游客在西安永兴坊买板栗被缺斤少两，花16元只拿到6.4元栗子，找商家理论被怼有毛病”“游客买58元烩菜，却没有肉”“兵马俑景区旁一碗面38元，仅3根面条”等事件，引起网友的强烈不满。
优化调整疫情防控措施后，2023年春节，全国多地景区迎来了旅游复苏，多地景区统计已超过2019年收入水平。然而，在一个个呈现旅游业复苏数字的背后，景区周边商户欺客宰客现象故态复萌，相关事件频上热搜。除了最近处于风口浪尖的西安，冲上新闻热搜的还有三亚海鲜偷梁换柱、广西北海几元一斤成本马蹄螺卖上千元、雅安2000元的球形帐篷实物像45元的招待所，等等。类似乱象层出不穷、屡禁不止，心之向往的休闲好去处沦为“吃不起”“玩不爽”的伤心地，着实令人心寒。
飙升的价格和不匹配的服务，给游客带来了不好的消费体验，也损害了这些网红城市的形象，让正处在旅游旺季的旅游胜地遭遇了不小的信誉危机。凡事有因果，是什么导致游客“吃不起”“玩不爽”？
相关职能部门对宰客乱象的监管不到位、处罚不给力，没有形成有效管制措施，让一些商家有恃无恐，的确助长了不良商家的宰客行为。但根子还在于一些商家“一锤子买卖”的营销模式，他们图的是赚一次性快钱，而非诚信经营、做细水长流的生意。这是一种短视。
商家喜欢把外地游客当韭菜割，似乎成了全国人民的共识。或许在他们看来，游客来自天南地北，来了这回不一定有下回，于是宰一次算一次、不宰白不宰，反正全国有14亿人，下次可以换个人继续坑，哪管口碑好不好。殊不知，“一锤子买卖”的本质是欺诈，身处互联网时代，“好事能出门，坏事也能传千里”，一旦你有了“案底”，其他游客会本能地绕道走，又怎会再傻傻地送上门。
景区可持续发展靠口碑，而好的口碑不仅要硬件设施齐全，经营服务等软件匹配也得跟上；不仅是风光好不好，还要看消费体验好不好。游客是开心或糟心，留下的是点赞或恶评，都将直接影响一座城市旅游业的发展。上述景区服务乱象无疑是在砸自己的口碑，若不能形成有效治理措施，不论是对景区，还是城市旅游业，造成的损失都将是不可逆的。“一锤子买卖”的营销模式，该改改了！
疫情熬了三年，大伙好不容易可以出去走走了，众多景区景点也充满期待。要想真正把握住旅游业复苏的机遇，与其做“一锤子买卖”失了口碑，远不如本本分分经营、踏踏实实提升品质和服务，让游客愿意花钱、感觉钱花得值。真正的营销是二锤子、三锤子甚至无限锤买卖，让顾客不断“回头”，方为营销良策。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-02-01 09:45:14
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
