龙泉湾社区推动构建15分钟社区综合服务圈

本文转自：新余日报

聚力打造“钢城红·睦邻中心”品牌

龙泉湾社区推动构建15分钟社区综合服务圈

本报渝水讯 通讯员邹琴瑶报道：为深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的发展理念，近年来，城北街道龙泉湾社区着力打造“钢城红·睦邻中心”，构建15分钟社区综合服务圈。社区睦邻中心从“党群聚邻、服务暖邻、文化乐邻、科技便邻、健康护邻”五个方面着手，建设睦邻会客厅、邻里食堂、0—3岁托育服务中心、社区卫生医疗室、舞蹈房、书法室、家风家训馆等多功能服务区，实实在在的贴心服务获得辖区居民一致认可。 党群聚邻 该社区党群服务中心一改之前传统的“柜台”“窗口”办公为“面对面”交流，建设居民交流互动、协商互助平台，由“行政化”向“家庭化”转变，营造“家”的氛围。提供党务服务、一网通办、矛盾纠纷综合受理、新时代文明实践活动、志愿者服务、社工服务等，打造“亲民”社区。 服务暖邻 邻里食堂，让为老助老更有力度。该社区睦邻中心开办邻里食堂，为全体居民提供一日三餐服务。社区通过免租金以及项目扶持让餐饮企业能够有更多利润回馈给居民，让居民享用干净、低价、便捷的餐食服务。针对70岁以上老人单独办卡，享受政府补贴用餐，辖区其他居民12元两荤两素一汤，月服务居民达10500人次。 托育服务中心，让幼儿服务更有亮度。龙泉湾社区根据辖区80%以上是年轻人群的社情，弥补0—3岁孩子专业托育服务的空白，建设社区托育服务中心，提供全日托、半托、临时托、家长课堂、亲子活动、早期发展指导服务等10余项普惠性托育服务，提供150个幼儿托位。社区通过申请项目托位补贴、免租金的模式，引入本市最大的托育机构，为居民提供平价、优质的托育服务。 设立家门口便民服务点。为给辖区居民提供便捷的生活服务，社区专门设立睦邻中心便民服务点，定期为居民提供缝纫、剪发、磨刀、维修小家电的“微服务”，月服务居民1500人次。此外，中心还设立家政服务角，搭建家政公司与业主之间的桥梁，以低于市场价的亲民价格为居民提供各类高质量家政服务，构建家门口的便民服务圈。 文化乐邻 睦邻中心抱石书房，让书香阅读更有广度。睦邻中心抱石书房配备文学、政治、经济、教育及少儿类等藏书约1万余册，可实现月服务居民近万人次。书房同时配备书桌、免费 WIFI、茶水、咖啡，设置综合阅读、少儿绘本、电子阅览、休闲娱乐四大功能区，可开展读书沙龙、亲子阅读及课后阅读等文化活动，成为居民休闲娱乐、文化学习的新地标。 睦邻中心活动室，让阵地空间更有热度。为更好丰富群众生活，龙泉湾社区睦邻中心针对群众需求建设“泉”心会客厅、舞蹈房、书法房、科普室、家风家训馆、游泳馆、乒乓球室等多功能睦邻活动中心，采取居民自发组织、社企联建等多种形式开展各类活动，月参与活动人群达1600余人，睦邻中心成为邻里之间交流活动的新阵地。 科技便民 睦邻健身中心，扩展健身人群的广度。睦邻中心健身房采取24小时自助扫脸进入的模式，一元一天的费用让更多的居民参与到健身队伍当中，拓展了全民参与健身的广度，提升了居民参与的热度，每月可服务人群超1000余人。 24小时政务服务区，让便民服务更有速度。为进一步拓宽政务服务办事渠道，让居民办事更方便快捷，在户外设立24小时政务服务区，可实现居民自助打印复印、自助查询、业务办理等服务，月查询1000余人次。 智慧社区平台，让社区治理更有精度。智慧社区平台分为工作台、社区信息、小程序管理、协商自治、信息公开、15分钟生活圈，电子地图、随手拍、场馆预约、问卷调查、社区宠物管理、便民信息查询等多种功能区，工作人员可以通过扫描小程序二维码随时随地登录智慧社区平台小程序，实现小程序与平台同步对接。 健康护邻 社区卫生室，让健康服务更有温度。睦邻中心通过与辖区卫生院对接，开设社区卫生服务室，并开通医保刷卡功能，提供慢性病调理、中医理疗等服务，让居民享受“家门口”的公立医疗服务，月服务居民900余人。