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正安:“智慧管家”带来幸福生活

类别:国内 发布时间:2024-05-28 06:04:00 来源:贵州日报

正安县按照“政府主导、企业投入”的模式,整合住建、物业和社区等多部门资源,积极开展“智慧管家”建设,为服务群众、管理城市提供了无限可能,让群众收获更多摸得见、看得着的幸福感和安全感。

正安县麒龙吉他文化城利用5G、物联网、云计算、大数据等新信息技术应用,把居民小区作为社会治安治理链条的基本环节,通过可视化综合应用管理平台,有效集成部署在小区的视频监控、智慧门禁、车辆管理、人脸识别、大管家手机APP等系统于一体,整合辖区内住户档案、房屋数据、车辆数据等信息,搭建数字社区模型,打造“智慧管家”新模式,全面实现社区安防监管、市民生活服务、社区产业发展、环境生态一体化管理,从而提升社区事件处置能力和科学决策水平、民众满意指数。

“小区入口和每栋楼各单元门前都配备了人脸识别系统,可精准识别小区内的居民,不符合入住条件的人无法进入小区,为社区的居民带来了安全和便捷。”正安县麒龙吉他文化城“智慧管家”服务平台工作人员王仁群介绍,他们在对居民采集人脸识别信息时,居民需提供保障房租房合同、身份证、户口本,对违规在小区租住、借住的人,物业公司不予采集人脸识别信息,杜绝了保障房转租、转借。

随处可见的智能元素融群众生活中,极大方便了居民的生活。

“这个小区安装的人脸识别、一键报警等系统,都保障了我们的人身财产安全,我对小区的变化非常满意。”正安县麒龙吉他文化城居民郑芸芳说。

据了解,“智慧管家”服务平台采用模块化定制,实现了对社区内人、车、房及物联网感知设备的统一可视化管理和人性化服务。通过广泛布设在社区内的门禁、监控、云播等设备,不仅使物业工作人员更加精准地开展工作,更使社区业主有了更加智慧、安全、便捷、放心的居住体验,让业主更具幸福感、安全感。

“物业通过引入互联网技术、大数据分析和人工智能等技术手段打造的一体化工作平台——大管家APP,让客户体验评价线上化,管理实时化,问题闭环化,从而让物业服务更及时,更高效。”正安县麒龙吉他文化城物业管理负责人刘松说。

正安县住房和城乡建设局在继续加大财政投入的同时,还积极引进社会资源,推广智慧服务,让更多保障房住户享受由此带来的舒适和便利。

“为进一步推进智慧管家管理工作,正安县住房和城乡建设局将按照三个方面开展:在物业设施管理方面,智慧物业管理服务平台能够实现设备的远程监控和维护。在安全监控方面,智慧物业管理服务平台通过高清摄像头、智能门禁等系统,实现了对小区、楼宇的全方位监控。在客户服务方面,智慧物业管理服务平台提供了更加便捷、高效的服务渠道。业主可以通过平台查询物业费用、报修故障、预约服务等,无须再到物业服务中心排队等候。”正安县住房和城乡建设局物业站站长冯艳卿说。

(段无疾 徐望)

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