远程看病解偏远山村患者难题

本文转自：贵州日报

正安县人民医院推出“智慧诊室”

远程看病解偏远山村患者难题

贵州日报天眼新闻记者 李政林 通讯员 杨媛媛 张斌滨

不用排队，坐在村里就能享受名医免费问诊；不再跑腿，人在家中药品快递送到门口……这是在正安县人民医院“智慧诊室”里的场景。

今年，为推动优质医疗资源下沉，为乡村患者提供全方位、立体化的诊疗服务，正安县人民医院结合“互联网+医疗”，推出了“智慧诊室”远程问诊系统。一台电脑、一个摄像头，让身处两地的医生与患者实现实时在线问诊，运行3个月来，为数百名患者在线诊治，解决偏远乡村群众看病难、出行不便等问题。

“你站起来指一下，腹部是哪里不舒服？”日前，正安县土坪镇安家村59岁村民吴光海来到村卫生室看病，由于患者年纪较大，村医郑府用“智慧诊室”为他连线了正安县人民医院相关科室的专家会诊。

视频那头，县人民医院的医生冯前敏为吴光海进行基础检查，查阅了近期体检情况，在线上完成了开处方、药品结账等程序，不到10分钟，这场相隔数十公里的问诊就顺利完成。

这已经是吴光海第二次在村卫生室里连线县人民医院的专家问诊了。“我这是多年的老毛病了，上次是过年前来的，当时县人民医院的专家开的药很有效，这次再来复诊一下。”吴光海表示，以前去县里看病，来回坐车加上排队一天时间就没了，耽误农活，现在在村里就能找到专家看病，太方便了。

“智慧诊室”远程问诊系统不仅省心，还省钱。记者了解到，“智慧诊室”不用单独挂号，不再单独收费，只需要身份证扫一扫就能实现零元问诊、指定医生问诊。

问诊结束后，医生还能线上为患者开药，通过快递的方式，送达家门口，实现了挂号、问诊、开药“一条龙”服务。

“‘智慧诊室’让我工作起来更加有底气。”村医郑府告诉记者，以前遇到疑难杂症只能打电话咨询县人民医院的医生，由于没有直观的各项检查作支撑，双方谈及病情往往有些误差，开方治疗也不准确。

如今有了“智慧诊室”，医生能直观地看到病人状态，远程设备还能与血压、血糖、血氧等仪器进行蓝牙连接，患者所测量的所有数据都能一一呈现，还有每个患者的以往病情数据也能查询，让问诊有“温度”更有了“精度”。

此外，每次远程问诊，村医都会参与并辅助诊疗。对于村医而言，这就是一堂又一堂的实操问诊学习，有利于提升他们的专业能力，更好地满足基层医疗卫生服务需求。

为村医赋能，这也是正安县人民医院打造“智慧诊室”的初衷。

正安县人民医院院长褚靖介绍，在“智慧诊室”建立初期，他组织团队对全县3000人以上的村进行了走访调研，发现村民中患高血压、脑梗的较多。村里条件有限，这些慢性病、多发病对于村级医生来说，压力很大。

“智慧诊室”设立后，正安县人民医院根据每一级医疗系统的定位，将这套远程问诊系统分为4个层级。常规情况，问诊从最基层的村医开始，由村到镇再到县，逐级问诊，当遇到县人民医院医生都无法诊治的疑难杂症时，医院还会联系其他上级医院名医远程会诊，切实做到及时看，及时治。

“将‘门诊’搬到村里去，让卫生室变为医院的科室。”褚靖表示，“智慧诊室”让群众少跑腿的同时也能大幅提高医院、医生的工作效率，实现“大病大院治、小病小院治”。

如今，在正安县人民医院“智慧诊室”远程问诊系统上，已上线呼吸科、内分泌科、消化内科等27个科室435位医生。他们定期坐诊轮班，利用互联网，将优质医疗资源送到各村（社区），有效守护了乡亲们的健康。