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金乡县兴隆镇设立网上办事区，助推政务服务提质增效
“半支烟工夫，我就在镇便民服务中心帮办人员的指导下完成了网上营业执照申请，顺捎也学会了其他业务的办理，以后我也可以‘足不出户’办事啦！”10月10日，在金乡县兴隆镇便民服务中心办事的村民王先生兴奋地说。
王先生准备在今年农忙结束后开一家烧饼铺，利用自己的手艺增加家庭收入，但看到市场监管窗口排队人数较多，一时有点等不及，镇便民服务中心帮办员立即把他邀请到网上办事区电脑前，现场教学，王先生很快学会了网上申报流程，仅用几分钟就完成了营业执照申领业务。触类旁通，其他业务的“网上办、掌上办、自助办”也很快掌握。
近年来，金乡县兴隆镇深入推进政务服务与互联网深度融合，在窗口办理的基础上，设立网上办事区，全面提升群众自行网办能力。网上办事区由两名专职帮办员负责，配备两台电脑，两台高拍仪，两台自助服务终端，一台打复印扫描一体机，配备饮水机、休息长椅、充电器、电话、老花镜、高清摄像头等基本便民设施，张贴网办操作流程，印制政务服务事项指南。群众只需在帮办员的指导下，按照服务指南和流程操作，很快便可以得心应手。
下一步，金乡县兴隆镇将进一步加强网上办事宣传力度，切实提升网办知晓度，引导群众形成“网上办、自助办”办事习惯。同时在抓好镇便民服务中心网上办事区的基础上，逐步实现全镇村级便民服务站“网上办事区”全覆盖，让更多的群众分享数字红利，为办事群众提供全方位、多层次、更加贴心的政务服务环境。
通讯员 魏枫 记者 康岩
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快照生成时间：2023-10-12 23:45:04
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