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金乡县兴隆镇开通线上政务直播,实现便民服务“当面”办

类别:国内 发布时间:2023-10-18 11:48:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

金乡县兴隆镇为进一步提升政务服务品质,开通线上“金乡县兴隆镇便民服务中心官方直播账号”,通过现场直播的方式,让企业群众通过“面对面”咨询或办理服务事项,积极推动企业群众办事从“最多跑一次”到“一次不用跑”。近日,在县行政审批局的指导帮助下,完成了首场时长1个小时的直播。

金乡县兴隆镇开通线上政务直播,实现便民服务“当面”办

“当时我正在地里种植大蒜,无意中看到了咱们镇便民服务中心的直播,我本想咨询一下办理二胎生育证的事,谁料当场就办妥啦,真是太佩服镇便民服务中心的服务能力啦!”金乡县兴隆镇皮前楼村的李女士激动的说。

据了解,近年来金乡县兴隆镇以推动政务服务标准化规范化便利化为落脚点,强化数字赋能,创新政务服务直播模式,以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”,全面增强群众企业群众的办事体验感、获得感、幸福感。为做好直播工作,该镇组织镇便民服务中心各窗口工作人员全面开展业务素质大提升和适镜训练,做到窗口业务数据“一口清”,能够办理的当面办,文明应答企业群众提问的问题。

通讯员 魏枫 记者 康岩

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快照生成时间:2023-10-18 15:45:02

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