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东海农商行深化城区网格化走访工作
江南时报讯 为深入贯彻省联社的工作部署，聚焦金融产品创新和金融服务能力提升，东海农商行于7月在城区网点开展“在推动共同富裕深化城区金融服务体系建设中‘建新功’”活动，进一步深耕城区网格服务，努力做到城区金融服务全面提升、全面进位。
谋方案，明方向。为确保网格化营销活动有序、有力推进，东海农商行结合本县城区金融服务实际，及早谋划走访方案，从总体目标、组织保障、重点任务、追求实效、考核方法等方面进行详细阐述，让大家明了此次走访的重点和目标。为突出此项工作的重要性，东海农商行总行召开了2023年城区网格化“建新功”走访行动启动会，会上对工作方案进行了详细的解读，并由支行行长和相关部室总经理签订联盟协议书，促使上下目标一致，更好地完成此次走访工作。
齐动员，严督导。为确保网格化营销活动保质、保量完成，总行部室抽调人手协同城区支行走访活动的开展，对城区进行网格化细分，分设6大网格，分管行长任督导组长，对督导内容提出了严格的要求，组长每周不低于1天的下沉挂钩网格行动，不仅确保网格走访质量，而且极大提高了走访人员的积极性。为确保大家“走出去”，总行建立了走访交流群，要求每位客户经理在拜访客户时拍摄并上传照片到交流群，总行每周对各机构任务完成和营销情况进行通报。
细考核，促质效。为确保网格化营销活动又好、又快达成，东海农商行对此次走访实行积分制考核，分别从支行维护和团队维护拿出考核办法，设立奖金池，支行和团队成员分别拿出不同金额的保证金进入奖金池，大家你追我赶，不仅形成了良好的工作氛围，同时极大地提升了团队的荣誉感，增加了走访人员的积极性和走访意愿。总行组织人员按阶段进度对各机构工作成果进行检查验收，防止弄虚作假，促进走访工作有质效。
城区网格化走访，不仅密切联系了客户关系，让客户感到亲切的同时，也方便该行了解客户的需求，进而更好地服务客户；另外也让该行意识到现有产品和业务存在的不足，进而不断提高产品质量和自身业务水平。
(段青彦)
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快照生成时间：2023-08-11 00:45:06
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