市救助站“四下基层”让救助有温度

本文转自：郴州日报

从无偿救助到源头帮扶

市救助站“四下基层”让救助有温度

□ 郴州日报·今日郴州客户端全媒体记者 谭洁

“11月14日，汝城县大坪镇李屋村。流浪乞讨的李从兴身体健康、精神状态良好。村委会已为他办理特困供养，每月享受伙食费、护理费693元，还给他安排了看守水库、森林防火巡逻等公益岗工作。在入户走访交谈中，李从兴表示以后会安心在家务工，改正以前好吃懒做的毛病，不再外出流浪。”

“11月6日，资兴市兴宁镇竹园村。流浪露宿郴州都市华庭小区河道桥下、精神残疾二级的焦辛贵正在资兴市第一人民医院精神科进行治疗。当地政府已将他妥当安置在兴宁镇养老服务中心集中供养，并为他补缴了2023年的医保。”

“10月23日，资兴市滁口镇高山村。下肢因意外瘫痪的黄存辉看上去精神状态也不错，在资兴市义德残疾人托养综合服务中心享受政策内托养的他每个月能通过做手工获得近千元报酬。当地政府已为他办理了低保。”

…………

12月5日，市救助管理站（以下简称市救助站）办公室主任向绍彦向记者展示的近期走访台账，详细记录着26名郴籍流浪乞讨人员的生活状况。

近期，市救助站结合“四下基层”暨“走找想促”活动，开展了2022年以来郴籍流浪乞讨人员屡劝屡返问题的专项整治行动，旨在通过推进源头治理解决实际难题，兜实救助底线，避免流浪人员反复流浪。

从资兴兴宁到临武南强、从嘉禾坦坪到永兴七甲、从苏仙栖凤渡到北湖仰天湖……市救助站站长李临萍、副站长曹远锦、副站长黄国、纪检员周红梅带队调研组，先后深入我市11个县（市、区）的20多个村组，访村入户，行程近千里，扎实开展走访调研，探寻深挖反复流浪乞讨人员居无定所、背井离乡的深层次原因，并统筹联动县级民政部门、救助管理机构和户籍地乡镇（街道）、村（社区）协商解决方案。从“解剖一个问题”到“解决一类问题”，一场“聚焦特殊群体、聚焦群众关切、聚焦基本民生保障”的“安家稳固”行动逐步推进、有序开展。

常态化街面巡查，为流浪乞讨人员提供临时食宿、疾病救治和寻亲落户安置等救助服务；积极劝导、协助职业乞讨者返乡返家；建立并及时更新流浪乞讨人员返乡台账和易流浪走失人员信息库，快速甄别是否及时返家；通过电话回访、实地走访，协助符合条件的流浪乞讨人员落实社会兜底保障政策；督促各级相关部门动态跟踪本地易走失人员和反复流浪人员，加大日常回访和家庭帮扶力度；对法定义务人遗弃、虐待残疾人、未成年人、老年人构成违法犯罪的，协同公安机关依法进行严厉打击；加大本地职业乞讨人员法治教育和社会主义核心价值观教育……专项整治行动通过一系列重拳举措和综合治理手段，让救助更有温度、让难题得以破解。

“我们希望通过深入源头排查、延伸服务臂膀，破除以往‘层级交接梗阻’的弊端，切实解决反复流浪乞讨人员外出流浪的根本原因，让他们不再流浪。”黄国栋表示，通过专项整治，重点关注的反复流浪乞讨人员情况稳定，重复救助10次以上的流浪乞讨人员数量大幅度下降，市城区街道基本实现无流浪人员。

“看着那些曾经因病、残、困等原因反复流浪乞讨的困难人群在多方协助下终于安家稳固，或享受保障政策、或重新自力更生，我们真心感到欣慰！”向绍彦说。