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本文转自:赣南日报
诉前调解释放新效能
——大余县法院新城法庭特邀调解员工作纪事
□徐燕
“就这样讲好了哈,大家谁都不能反悔,现在我们马上去做出调解协议给你们签字。”调解员李保华操着本地话强调说,在场的两名当事人连连点头。随后,李保华又扭过头严肃地说:“千万不能再反悔哈!反悔了不给钱是要上失信黑名单的!”这是大余县人民法院新城法庭特邀调解员工作的一个缩影。这样的场景,从去年4月特邀调解员在法庭坐班以来,已经多次上演。
与生俱来亲和力
调解员李保华之前是一名本地林业干部,退休后便成为大余县人民法院新城法庭的一名坐班特邀调解员。李保华的一天从沏一壶热茶开始,来一个当事人,他都先起身让座,端茶倒水,再细细听对方讲事情的来龙去脉。这样的质朴、耐性和亲和力,让他在调解工作中不易受当事人的抵触。
周屋村的周某是一名脱贫户,眼瞅着日子好起来,马上要住上新房,谁知请来的一名施工师傅从三楼楼面不慎坠下身亡。死者亲属和周某双方吵得不可开交,最终还是闹到了法院。
法官和书记员给周某打了几通电话,都吃了“闭门羹”,调解陷入僵局。正在大家为此头疼的时候,周某却主动上门了,态度也大为转变。原来,李保华去了他家,凭借着之前在该村担任第一书记所带来的信任,加之不厌其烦地讲道理,周某答应来法庭和对方接受调解。
随后的调解过程虽然还有些曲折,但李保华提出的一个方案,让调解工作有了“最优解”,那就是死者亲属以放弃部分赔偿为退让,周某也应当在短时间内凑出剩余赔偿款,之后双方再签字确认。这样的调解方案,不仅让经济本来拮据的周某有了凑钱的积极性,也让死者亲属有了保障。
随后几天,钱凑足了,字也签了,此时李保华终于松了口气。
事半功倍的效果
李保华也有困惑的时候。有时一个人的调解力量确实有限,他需要一个搭档。也是机缘巧合,新城镇正好有个刚退休的干部,他叫朱体宝。朱体宝之前在本地担任村党支部书记多年,后面又去了镇里做事。一辈子的基层群众工作,让他在当地威望很高。于是,在镇干部的引荐下,朱体宝顺利加入特邀调解员的队伍。
此后的日子里,李保华和朱体宝一起开展诉前调解工作。他们中,一个“唱红脸”,一个“唱白脸”,其中“唱红脸”的反复向调解双方当事人释明各种利害关系,摆人情讲道理。“唱白脸”的也不闲着,反复强调各方存在的现实困难,拉近双方的距离,为调解创造情感条件。这样的“一唱一和”也确实奏效。去年至今,新城法庭案件体量整体变化不大,但诉前调解数从过去的月均11件上升到如今的月均20件。
事无巨细好帮手
李保华与朱体宝的工作其实也并不单单是调解,帮助送达,协助执行,他们样样在行。
“这个人你们不用找了,我们两人去打听过,人在广东,我有个战友的儿子认识他哥哥,提供了他哥哥和他妈妈的电话号码。”一个案子,在法官本打算公告送达的时候,因为调解员的帮忙,迎来了转机,最后甚至还在调解员的努力下以调解方式结案。这样的场景,不胜枚举。
“这个被执行人我认识,人不太好说话,不要着急,我先给你们打好头阵。”一些抵触情绪很大的被执行人,在调解员做足了前期铺垫工作后,态度也慢慢缓和起来。
看着法庭这些年轻人天天加班赶案子,实在辛苦,两位调解员又默默承担起了卫生清扫的工作。此后,法庭的院子便是干净得连一个烟头、一片纸屑都没有。遇到下雨天,大厅里到处是泥水,两位调解员不一会儿就拖干净了,反反复复,不厌其烦。
相处了一年有余,李保华常被大家尊称为“李主任”,朱体宝常被大家尊称为“朱书记”,两位老同志,让这小小的法庭变得更接地气、更富生机。虽然新城法庭每年的案子数量是大余县人民法院最多的,但诉前调解和诉外化解的成果也非常喜人。去年4月至今,新城法庭诉前调解案件数量达到203件,这一数字后面是两位调解员对待生活的热情、对待工作的负责和对待事务的通透。
“我觉得‘李主任’和‘朱书记’更像是我的良师益友,他让我感受到了一个基层干部对老百姓满满的热忱。”法庭干警小张如是说。
但李保华和朱体宝连连摆手,笑答道:“千万别这么说,在你们这里,我们也学到了很多法律知识呢!”
法庭里的同事都说,从“李主任”和“朱书记”身上学到的,不仅是他们做群众工作的能力,还有他们的温润谦和。
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