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BF2024年提供优质咨询服务银行出炉：招商银行、广发银行、中国建行位列前三
2024年12月27日，《Brand Finance 2024年中国银行业品牌调研报告》正式发布，报告针对中国银行业在零售业务以及对公业务的发展现状进行了深入剖析。凤凰网作为中国独家首发媒体，公布该报告的最新动态。
《Brand Finance 2024年中国银行业品牌调研报告》显示，过去十五年间，中国银行业在全球银行业500强榜单中的总品牌价值实现了超过600%的显著增长，并于2017年成功超越美国，自此一直稳居全球银行品牌价值榜首。尽管经历了疫情的洗礼，中国银行业依然展现出强大的韧性，在推进金融强国建设目标和落实金融“五篇大文章”指导意见的过程中，整体呈现出多元化与稳健发展的良好态势。本研究基于中国银行业的多个品牌表现指标，结合国内实际情况，对品牌发展进行了系统性的追踪与分析。此外，针对中国银行业如何构建差异化品牌、拓展品牌市场以及树立品牌形象等议题展开了专业且具建设性的探讨。
客户对银行的忠诚度在一定程度上取决于他们是否获得了坚实的建议和支持。在当前竞争激烈的银行 业环境中，银行能够重塑自身形象，不仅作为金融 服务提供者，更是作为可信赖的金融顾问，助力客户改善财务状况和增强理财技能。这种策略有助于培养终身客户，这些客户无论是在经济繁荣期还是下行期，均能为银行的发展贡献力量。
为了提升客户满意度，银行必须在客户的财富管理上扮演指引者的角色。研究发现，招商银行（30%）在“提供优质咨询服务”方面表现出色，而其他股份制商业银行，如广发银行（28%） 和中信银行（27%），则分别位列第二和第四。
研究发现，在银行对公业务领域，企业决策者普遍认为，股份制商业银行在“提供优质咨询服务”方面与大型商业银行表现相当。事实上，招商银行、 广发银行以及中信银行正积极与大型商业银行竞争，力求跻身行业前八名，这一现象充分体现了股份制商业银行在金融咨询领域地位的显著提升。
关于Brand Finance
Brand Finance作为全球领先的品牌价值评估咨询机构，也是全球最早获得国际标准化组织ISO品牌价值评估和品牌评价两套标准证书（ISO 10668和ISO 20671）的唯一独立第三方机构，Brand Finance集团自成立以来，已为全球主要经济体的近万个品牌完成了品牌价值评估及咨询服务，并长期为五大洲主要经济体的政府和各类机构提供可靠的技术支持。《Brand Finance 2024年中国银行业调研报告》基于2024年10月最新实施的实地调研数据和国际标准下的银行品牌资产定制的调研模型编制而成，由Brand Finance总部发布。报告各板块及Brand Finance对中国银行业品牌在可持续发展等关键领域的洞察与展望，都基于国际会计准则以及ISO 10668及ISO 20671标准计算获得。
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快照生成时间：2024-12-27 08:45:03
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