满足老年人多元化、个性化需求

本文转自：今晚报

科技赋能智慧养老十大应用场景

满足老年人多元化、个性化需求

本报讯（记者史莺）如今走进咱天津的养老服务综合体或是养老机构，您会发现它们越来越不“老”，而是多了很多的“潮”。“养老服务向‘智慧化’迈进，是应对人口老龄化的必然举措，智慧化养老理念和信息技术的有效结合，必将创新养老服务模式，提高养老服务效率和质量。”市民政局相关负责人介绍，在综合分析各区老年人口分布、养老设施状况、养老服务市场化程度等因素后，《智慧化养老服务综合体建设指引》（下称《智慧指引》）出炉，通过构建一个集智能化、信息化、便捷化于一体的智慧养老服务综合体，运用现代科技手段，在十大应用场景中提升养老服务质量与效率，为老年人提供全方位、个性化的养老服务，满足老年群体的多元化、个性化需求。

“智慧版”的养老服务综合体“长啥样”？《智慧指引》明确其以老年人的实际需求为导向，可提供多样化的服务，是一个集老年人日常生活照料、护理服务、健康管理等功能于一体的综合服务平台。“其重点就是推动智慧养老产业发展，提升养老领域的科技水平，促进人工智能、物联网、云计算、大数据等新技术和智能设备在养老服务领域的深度应用，让我们的养老服务更聪明一些、更智慧一些。在管理层面，通过信息化和大数据可以有效提高管理者的管理水平和安全监管能力。在服务层面，可以让老年人得到更科学更精准的服务，照护计划更加精细，家属更安心。”该负责人说。

有智慧的养老综合服务体并非“徒有其表”“华而不实”。何以见得？《智慧指引》为其明确了十大智慧应用场景。具体有：能对到访人流量做监测分析，以及防止可疑人员非法进入机构等的“智慧接待”；对老年人自理能力、基础运动能力、精神状态和感知觉与社会参与度等方面进行评估的“智慧评估”；可选配智能地板及水浸、燃气报警器等监测设备的“智慧安防”；在老人房间内配置紧急呼叫报警器，配置防跌倒毫米波雷达，在老人床侧放置智能地垫，实时探测老人状况的“智慧监护”；配置智能养老机器人，陪老人谈天说地并进行监控等服务的“智慧关爱”。

在“智慧照护”场景，养老综合服务体应配置多功能护理床、毫米波体征监测雷达、全自动防压疮充放气床垫等，对老人体征等实时监控随时预警；在“智慧健康管理”场景，建立老年人基本信息、健康评估、健康监测等全链条电子化健康管理档案，形成能力等级评估报告和健康报告等；在“智慧健身康复”场景，可选配相关专业设备，为老人提供康复服务等；“智慧助餐”场景可选配智能化餐饮管理系统，制定符合糖尿病、高血压、高尿酸症等慢病老年人饮食要求的食谱；“智慧延伸——居家上门服务”场景，可选配便携式智能随诊包等，提供线上结合线下的点单式服务等。