叮咚！民政救助上门服务

本文转自：西海都市报

民政救助上门服务。（图片由西宁市心民社会工作服务中心提供）

西海全媒体记者 周建萍

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，为全面实现社会救助“一件事一次办”，全省各级民政部门正积极推进救助事项网上申请、身份信息在线认证、办理进度在线监控、办理结果适时反馈等工作，进一步方便困难群众申办救助事项。

近年来，我省相继制定印发低保边缘家庭和支出型困难家庭认定办法，推行“单人保”、低保渐退、就业扣减、五类以上地区特困人员年龄降至55岁、临时救助“一事一议”等政策，健全完善社会保险统筹费等13项收入豁免机制，统筹推进低保审核确认权限下放、服务类社会救助等创新试点工作，全省逐步构建起以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充的分层分类社会救助制度体系。

特别是根据省委省政府“一件事一次办”工作安排，我省各地民政部门不断健全困难群众主动发现机制和家庭收入、财产审核等制度措施，完善低收入居民家庭经济状况核对机制，开展救助对象季度数据比对核实，搭建低收入人口监测预警平台，完成核对信息平台升级改造，实现困难群众常态化监测预警。同时，取消申请对象需提交的22项证明事项，让数据多跑路、群众少跑腿，实现20个工作日内办低保。积极发挥民政部门“一门受理、协同办理”救助转办优势，及时将就医就学及住房困难等群体转介到其他行业部门，实现了多元救助。

【百姓故事】

应保尽保 雪中送炭

“从民政干事上门了解家里的情况到被纳入低保，前后不到二十天。多亏了救助的好政策，搬掉了压在我心上的这块大石头，真的是雪中送炭。”家住大通回族土族自治县朔北藏族乡拉浪台村的董维全说。

前阵子，常年在外务工的董维全突感不适，前往医院检查，一场突如其来的大病打乱了本该幸福的一家。“谁能想到我会得尿毒症，儿子在外地上大学，姑娘也刚刚上班，收入不高……”说起这些，董维全紧皱眉头。正当一家人为高昂的治疗费发愁的时候，遇到了正好来村里了解情况的西宁市心民社会工作服务中心外派协理员。

“我们提供了个人信息、住院看病的手续和缴费单，他们了解得很详细，没过多久就帮我办了低保。”董维全说，在一次民政干事入户排查的时候，得知他在申请低保之前就因治疗产生了16750.81元的个人花费，社工又帮他申请了临时救助，第二个月就领到了10545元的救助金，解决了家里的实际困难。

在我省各地，像董维全一样被及时纳入救助体系的群众都享受到了好政策带来的福祉。目前，我省已建成低收入人口动态监测预警信息系统，实现全省低收入人口实时监测。在全省建立汇聚低保对象、特困人员、低保边缘户等低收入家庭人口的动态监测“数据池”，设置因灾、因病、因学、因残、失业5项预警监测指标，及时对困难群众所在辖区民政部门发出预警，限时完成入户核查。

【政策红利】

救助申请

由“跑一次”到“一次都不跑”

能让数据跑的路，就不让群众多费心。今年以来，我省全面建立健全并推动落实社会救助动态管理、主动发现、数据比对、经济状况核查等工作机制，根据救助对象家庭收入、财产、人员变化，以及临时遇困情况，做到综合施策、精准救助、全面保障。建立了困难群众基本生活救助工作绩效考核办法、指标体系等机制，坚决整治“人情保”“关系保”等问题，年内全省累计退出城乡低保4.7万人，新增4.66万人，为巩固拓展脱贫攻坚成果，持续增进民生福祉提供了坚强保证。

同时，围绕便民利民、提升服务，建成并运行低收入居民家庭经济状况核对、“一门受理、协同办理”，以及低收入人口监测三个信息平台，推动社会救助信息汇聚、常态监测、快速预警、及时干预、精准救助，实现了困难群众救助申请由“跑一次”到“一次都不跑”的转变。年内全省累计交换数据43.52万条，开展部省核查、省域核查40.01万人次，指导基层开展摸排78.04万人次。

此外，我省还全面推行证明事项告知承诺制和居住地、户籍地灵活申请救助事项工作机制，困难群众救助申请更加方便快捷高效，民政为民服务水平得到持续提升。

20个工作日内办低保

【民生进度条】