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近年来,网络短视频的兴起催化了一批“网红城市”。从理塘丁真带火甘孜旅游,到各地文旅局长“集体出道”为家乡代言,再到今年火爆“出圈”的淄博烧烤,都离不开网络流量的助力。但网红经济如何将“流量”转化为“留量”,也成为一道值得深思的“考题”。
转“流”为“留”,要定好开放创新的“风向标”。惟保守也,故永旧;惟进取也,故日新。近年来,文旅产业百花齐放,既有房车露营、主题民宿等新产品,也有“非遗+文创”“非遗+节庆”等新模式,还有线上观景、数字文旅等新业态。时代发展日新月异,文旅产业也需要跟随发展的脚步不断前行。各地想要吸引游客、成功“出圈”,就要以喜闻乐见的形式、大众化的内容和接地气的创意来激活城市资源,结合流行元素、传播媒介,突破思维桎梏,为游客创造新潮流、构造新场景、打造新体验,让传统文旅产品和服务焕发出新的生命力。
转“流”为“留”,要把稳品牌特色的“定盘星”。通过网络可以塑造一时的热度,但要做到“流量长红”,就需要“表里如一”,把握“品控”。当前很多城市都在打造古城、古镇、老街等旅游场景,但建筑景点“千篇一律”,容易让游客审美疲劳。要独树一帜、持续抓人眼球,就要充分挖掘本地特色,用特色景点带动城市文脉、城脉、商脉的重塑,打造设施完善、服务过硬、游客认可的文旅品牌,以文化赋能品牌升级,形成差异化竞争优势,将流量与服务品质相结合,推动文化建设和旅游发展再上新台阶。
转“流”为“留”,要筑牢以人为本的“压舱石”。文旅产业要实现高质量发展,更重要的是要回归服务业的本质,提供人性化的旅游服务,满足游客对旅游体验的美好期待。要坚持以游客为本,着力提升公共基础设施和服务质量,改善旅游消费软环境,建立健全旅游产品和服务质量标准,健全旅游服务质量监督机制,在旅游供给上做好文章,着力化解游客对旅游业的“选择无力”和“信任危机”,避免和游客做“一锤子买卖”,真正让“头回客”变“回头客”,实现文旅产业的长远发展。(丰台区 李丹月)责任编辑:龙颖(EN037)
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快照生成时间:2023-06-29 15:45:29
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