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公墓管理员竞赛项目推动贵州现代殡葬行业发展
多彩贵州网讯（本网记者 彭典）“本次行业技能大赛设置了公墓管理员这一竞赛项目，通过举办竞赛，搭建公墓管理交流学习平台，展示公墓管理员技能人才风采，加强公墓管理人才队伍建设，增强公墓管理工作的社会影响力，吸引更多有志于从事公墓管理的技能人才踊跃加入，引领、推动现代殡葬行业发展。”3月20日，贵州省民政厅社会事务处处长黄猛在2023年全国行业职业技能竞赛——全国民政行业职业技能大赛贵州赛区选拔赛新闻发布会上说。
发布会现场（罗娇／摄）
公墓管理员是指从事公共墓园和墓地维护管理、墓穴施工，并提供骨灰寄存、安葬和祭奠等殡葬服务工作的人员。公墓管理员职业下设“墓地管理员”和“骨灰管理员”两个工种。公墓管理员应具备良好的职业道德和业务素养，遵守相关法律法规和行业规定，掌握殡葬礼俗、服务礼仪、殡葬心理、卫生消毒、安全防护、计算机应用等基础知识，学会公墓管理的各类技能(包括礼仪接待、人际沟通、心理抚慰和个人防护等)。
公墓管理员基于以上技能的掌握，开展各类公墓管理服务活动，包括业务洽谈、安葬服务、祭奠服务以及维护管理等，并在工作积累中逐步提高业务素养，进一步提升个性化仪式策划、突发事件处理、重大活动组织等方面的职业能力，并通过专业化、规范化、人性化的殡葬服务，弘扬宣传生命文化，着力实现“逝有所安”。
一审：王琰
二审：曹轶袁小娟
三审：李蓓
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快照生成时间：2024-03-21 12:45:02
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