增进民生福祉｜胜利街道：办好民生微实事 提升居民微幸福

记者 苏月鹏

胜利街道始终坚持一线访民情、听民声，了解群众的“心上事”，摸清楚群众的闹心事、烦心事，从突出的问题抓起，从群众的关切入手，用心用情用力为群众办好事、办实事、解民忧、化民愁，让辖区居民群众的获得感攥在手里、安全感走进心里、幸福感浮在脸。

社区协调维修充电桩 居民充电不用愁

“咱小区53号楼西侧里的电动车充电桩坏了，无法满足日常需要，希望能尽快维修。”近日，新辉社区胜宏尚郡小区居民陈女士向社区反映电动车充电桩出现故障，无法使用的问题，网格员和公益岗人员立即到53号楼西侧充电桩处查看，发现有一台充电桩指示灯未亮。

网格员和公益岗人员通过物业工作人员联系到充电桩项目第三方，第三方到现场查看后，检测出故障原因并进行维修。看着充电桩亮起的小绿灯，居民陈女士为社区的“快速服务”竖起大拇指。

为解决电动车充电难的问题，小区内新增多处充电桩，社区把居民群众诉求放在首位，及时解决居民群众在使用过程中遇到的问题及需求，把群众的“烦心事”变成“暖心事”。在此次维修的同时，网格员对小区内其他充电桩工作状态、运行情况等进行检查，确保充电设施工作良好。

维护健身器材 让居民锻炼更安心

为进一步完善和提升公共体育设施现状，改善群众健身基础需求，确保健身器材正常安全使用，近日，新胜社区工作人员在巡查小区时，发现新时代文明实践广场的跷跷板年久老化，螺丝出现松动，出现损坏现象。工作人员及时上报，第一时间联系物业人员和安装工人，对破损健身器材进行加固、整修。

随后，社区工作人员、物业工作人员逐一对小区内各处公共体育设施设备展开专项检查活动，对松动的器材加固，防止居民在使用的过程中有不安全的因素发生，保证社区居民群众的正常健身和锻炼。

下一步，新胜社区将定期对所有健身器材进行维修检查，确保健身器材的完好率和有效使用率，为居民健身安全保驾护航，确保居民健身的权益得到有效保障。

房屋漏水居民愁 社区为民解难题

“漏雨的楼顶终于被修缮好了，咱们提着的心终于可以放下啦！”近日，瑞达社区胜利小区网格员在日常巡查工作中了解到，13号楼屋顶存在漏雨现象，严重影响了顶楼居民的正常生活。经过协调与监督问题顺利解决，工作人员和居民终于放心地笑了。

为解决居民楼顶漏水问题，社区与物业公司共同商议解决方案，由居民出资，物业公司出面进行维修，力争彻底解决问题。维修工人细心维修，物业人员全程监督，确保工程质量。维修中，施工人员把原有的防水层，破损的油毡撤掉，铺上崭新的防水层、新油毡并加固，从而解决让居民烦忧的漏雨问题。

民生无小事，事事需上心。瑞达社区始终把群众的利益放在心尖上，用真情、用实意解决居民“急愁难盼”问题，让居民的心更暖，用心营造安全稳定和谐的社区环境。

胜利街道将持续聚集居民关注的小事，把居民的需求记在心里，不断提高服务的精细度，让居民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。