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记者 苏月鹏 通讯员 韩克新 崔玉玲
“路灯坏了,晚上这一带比较暗,视线不好,既不方便,也不安全,特别是小孩子过马路时,大人的心里就慌慌的。”家住胜利街道锦明社区锦华十区406号楼的居民李阿姨说。近日,在日常走访中,社区工作人员听到居民的诉求,建议维修路灯,并在广场东面加设1个路灯和车辆减速温馨提示牌。
经过排查汇总,小区内共有6盏路灯不亮,社区立即召集物业企业、居民代表、网格员等参加“红色物业”议事会。会后进行现场勘查,确定减速牌安装位置、落实制牌、维修路灯等事宜。
9月20日一早,锦明物业项目部维修人员对损坏的路灯一一进行检查、维修,并对部分存在安全隐患的陈旧路灯设施进行更换。当天晚上,天色渐暗,随着维修人员拉下电闸,小区道路两旁的路灯全部亮了起来,夜色中一盏盏指路明灯,照亮居民群众的出行之路。“路灯亮了,我们再也不用担心夜间出行因看不清路况摔倒,心里终于踏实了。”居民张女士开心地说。
小路灯关系大民生,点亮路灯不仅是居民群众的期盼,更保障居民群众的出行安全。9月14日,新和社区运发小区居民向社区反映,小区公园内有多盏路灯不亮,给夜间遛弯的居民带来不便,存在一定安全隐患,希望能够尽快解决。
社区第一时间联系物业维修人员赶到现场查明故障原因,但由于缺少配件,无法当场进行维修,需要等配件申请下来再开展维修工作。等待维修的过程中,社区工作人员耐心为居民做好解释工作,并持续跟进进度。9月15日晚八点,社区工作人员与物业维修人员再次来到现场,对故障路灯进行检修,故障路灯全部恢复照明,赢得居民群众的赞许,“路灯亮了,我们大家健身方便多了。”
小小路灯,不仅照亮了小区的道路,也点亮了居民群众的幸福生活,温暖了他们的心。胜利街道聚焦民生热点问题,从小切口入手,不断拓宽“服务半径”,强化“服务深度”,通过对民生实事“点单式”处理,着力解决居民身边的每一件小事,实现便民服务“贴心办”,急难愁盼“马上办”,进一步提升为民服务水平,增强居民群众的幸福感和归属感。
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快照生成时间:2023-09-24 00:45:02
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