病床上的家政公司

本文转自：半岛都市报

病床上的家政公司

——残疾女老板9年助上万人次就业 就这样磨破了嘴皮子,等着好容易联系上一个客户,手头却没有现成的家政人员,这又该去哪里找?

张肖娃便在自己的老乡群里发消息,招募一些在青岛的务工人员,逐渐帮助于春梅组建起了自己的家政队伍。

熟悉的老乡还好,有张肖娃做担保,大家愿意在这个刚起步的公司里试试机会。可是招募到一些不认识的务工人员,对方要求先到公司看看,“一脚踏进门来的人,什么样的表情都有。”于春梅回忆,“有人朝我竖个大拇指,然后就走了；还有人进门后直接翻白眼,你这样躺着能帮我找工作?”

既当老板又当员工的于春梅,在床上动弹不得,很多事只能靠张肖娃跑腿,而日夜照顾于春梅的张肖娃,也愿意多为她搭把手,“有时候看着她整理客户和家政人员的信息,忙到凌晨一两点钟都不睡觉,我心里还是挺佩服的,正常人干工作也很少有这么拼命的……”

于春梅每谈好一个雇主,就由张肖娃带着家政大姐上门面试、签合同。

“有一个周,带着不同的家政人员去雇主家面试,去一家,没成；再去一家,又没成。到第五家时,才顺利通过面试,留下了我们推荐的家政人员,签了合同。那一单挣了200元,我和春梅开心了很久。”张肖娃望向卧室床上的于春梅,感慨地回忆道。

闲聊·主心骨·乐趣

为了让公司尽快步入正轨,于春梅给家里添置了三张桌子作为课桌,定期请一些家政专业老师来给大家做岗前培训。一些新手在这里学会了如何照顾新生儿、护理病号和老人。

“除了培训技能之外,一些细节也要嘱咐到位,比如进门要换拖鞋、洗手,自己带的东西要规整好,如果带拉杆箱入户,进门前要把轮子擦干净……”于春梅说,自己培训的家政人员面试通过率高,就是赢在了这些细节上。

于春梅的用心留住了一大帮闲散靠活的务工人员,愿意接她安排的活,很多大姐把她那里当成了家,来自天南地北的打工人凑在屋里聊聊天,也能缓解一些思乡的情绪。

时下,有四位外地来青务工的大姐就住在于春梅家里。

一位来自云南的大姐站到于春梅床前,聊起自己的打工经历:只身来到青岛,缘于她在网上联系到一份需要长期护理老人的工作。

进门前对方介绍老人体重140多斤,谁知道接手以后才发现,老人体重180多斤,单薄的她根本搬不动。有一次,她扶老人从轮椅上起身,老人一个趔趄,整个身子朝她压了过来,她一下子重重仰倒在地,后背摔得青紫一片。

说到这,大姐挽起衣服,把后背展示给于春梅,“你看,现在还贴着膏药呢。”

“骨头没伤到吧?”

“应该只有皮外伤。”大姐回答完,话锋一转,问于春梅,“今天还没有合适我的活?”

“有一个老客户要找一个照顾孩子的阿姨,不过人家要求会开车。”

“哎呀,在农村老家,我可是开过摩托车、拖拉机的!”

于春梅无奈地笑笑说:“你没有驾照,上不了城里的路。”

住在于春梅家的外来务工人员,多数出身农村,家里经济条件一般比较困难,“要不是被日子逼的,谁愿意跑这么老远,就干个打扫卫生的活?”

联系找活时,于春梅会注意维护大家的权益,谁在雇主家里受了委屈,她都会帮着出面。

曾经,一位大姐入户护理老人,这位老人生活节俭,吃饭定量,大姐在老人家里吃不饱饭,总是饿肚子。于春梅就找到老人,委婉地提出要求,“最起码让她吃饱,不然怎么有力气照顾你呢?”

有务工人员在于春梅家住了一个多月,换了七八位雇主,每次介绍的活都不满意,于春梅还是会耐着性子给她找活,一句“出门在外都不容易”,道尽一切。

背井离乡出来干家政的人,生活压力大,不少人会流露出负面情绪。一位河北大姐在于春梅的家政公司干了四五年,她是老伴去世后瞒着儿子跑出来的,时常抱怨:“我以前是教师,后来去了企业,如果从教师退休的话,工资能翻两番呢,还至于出来打工?”

“别去想假设的事,我还假设我能跑呢。”于春梅指指自己的腿安慰道,大姐的气就消了一半。

前几年,于春梅与时俱进,花钱用上了面试软件,雇主和家政人员可以在线上“小房间”进行面试,相互了解后线上就能签约。

“对于我们这些残疾人来说,网络科技的发展,解决了我们生活上的很多麻烦,真是太便捷了。”线上交流省了很多跑腿的烦恼,让于春梅的小公司能够“高速”运转起来。

于春梅坦言,现在的家政行业非常卷,“以前雇主不太挑人,家政公司把大姐送上门,一般都能通过。可是现在的雇主会提出很多条件,比如要求身高1米6以上,或者要求长相端正。有人要求新手,认为新手干活不会偷懒；有人要求有经验的,省得干活毛手毛脚……”

尽量满足雇主的需求,尽心帮家政人员找到合适工作,于春梅只能更努力一些。她每天早上6点起床,晚上要忙到11点,有时候一些医院着急找护工,会在凌晨两点多打来电话,也毫无怨言。

“有单再晚也要处理,不然以后谁还敢找你?”于春梅不会因身体残疾而对自己降低要求。她的坚持也让公司口碑越来越好,主动来找工作的人也越来越多。

一单一单地积累,于春梅的家政公司业务量越来越多,从一周成交一单,到现在一天最多能成交三四单,最高峰一年成交1000多单。

9年多来,于春梅的家政公司一共为社会输出家政人员上万人次。

每单业务成交有三四百元的收入,一年下来能稳定在十万多元,“虽然挣得不多,但是把自己请护工的钱和生活费都挣出来了,也算是自食其力了,我很满足。”于春梅说,工作让她感到充实,也让她慢慢地找到了生活的乐趣,“每天为这么多人找工作,忙得都快没时间睡觉了,哪儿有心思胡思乱想?”

梅花香自苦寒来。于春梅励志的创业故事得到了爱心回馈,一些客户跟她签订长期合同,“就是觉得她靠谱”；从2022年开始,西海岸家政协会每年给她送去3000元援助金……

“只要肯努力,每个人都可以成为自己命运的主宰者。”于春梅说,这就是她对人生的感悟和总结。