豫见品牌力量③丨叫响河南服务品牌，为美好生活赋能添彩

编者按：加快品牌建设是发展新质生产力、推动高质量发展的内在要求。2017年，国务院正式批复将每年5月10日设定为“中国品牌日”。2025年5月10日，第九个中国品牌日如约而至，在这个具有特殊意义的日子背后，河南品牌已经闯出一片星辰大海。自5月7日起，河南省发展和改革委员会、大河网联合推出“豫见品牌力量”系列报道，聚焦“两高四着力”，围绕国人厨房、融合创新、品质服务、创意文旅、数智未来、外贸优品等方面，多角度展现河南品牌建设赋能高质量发展、服务高品质生活的生动实践。

大河网讯 中欧班列驰骋欧亚大陆、胖东来零售服务圈粉无数、蜜雪冰城甜到东南亚……蓬勃发展的现代服务业与每个人的生活息息相关，是经济韧性强、底气足的重要支撑。

从智慧物流的“加速度”到文旅文创融合的“新气象”，从科技服务的“硬支撑”到康养产业的“暖温度”，“河南服务”品牌正以矩阵发展、集群崛起之势，成为撬动经济发展的新支点。

支撑 | 品牌力量重塑服务新生态

服务业一头连着经济发展，一头连着民生福祉，是一个国家、地区发展水平和综合竞争力的重要标志。近年来，河南省以品牌建设工作为抓手，以服务各类市场主体发展、满足人民美好生活需要、开辟新领域新赛道为发展导向，以推动服务业品质化、数字化、融合化、绿色化、国际化为主要任务，加快构建优质高效服务业新体系，全力塑造“河南服务”品牌。

自2023年起，省发展改革委会同省商务厅、文化和旅游厅、住房和城乡建设厅、民政厅、卫生健康委、工业和信息化厅等部门持续实施服务业新供给培育工程，大力培育“四个100”新服务新供给品牌企业（项目），加快形成内容丰富、品质精良、市场繁荣的服务业新供给矩阵，搭建服务品牌创新发展生态圈。

蜜雪冰城、胖东来、UU跑腿、圆方物业等一批河南服务品牌强势突围，为服务业高质量发展开辟了新赛道、探索了新路径。

数据显示，2024年，全省服务业增加值达到3.38万亿元、占全省GDP比重达53.1%。2025年一季度全省服务业增加值8671.81亿元，同比增长5.8%，服务业作为经济社会发展主引擎作用更加稳固。

河南省委党校经济学教授张祝平说：“培育服务品牌、提升服务品牌竞争力，既有利于提高服务供给的质量和效益，又有利于扩大品质化、多样性、普惠可及的服务供给，有效激发消费需求。”

拓展 | 多元化服务供给着力改善民生

“今天要用的文件忘家里了，线上叫个跑腿，半个小时就送过来了，真是省时又省事。”在郑州市金水区的一栋写字楼里，上班族小丽接过刚送来的文件感慨道。

UU跑腿副总裁、首席信息官马乐说，他们已经构建了覆盖全国230个城市的服务网络，“15 分钟响应圈”覆盖全省90%城区。同城即时服务正在向智慧生活、低空经济、无人配送等新领域延伸，打造生活服务管家智能体，为用户提供更加及时、更加高品质的服务。

骑手正在配送物品。

不仅是在城市里，在河南的乡村也有一批特别的“跑男”，服务着乡镇配送“最后一公里”。

河南夺冠集团开发的一款外卖订餐系统——小镇外卖，如今已覆盖到全国4000多个小镇，成为外卖下沉市场新的领头羊。

“作为集餐饮外卖、生鲜配送、生活服务等多种功能于一体的综合服务平台，小镇外卖让乡镇居民、农村青年也能享受城市生活的便利。”河南夺冠科技集团有限公司总裁、联合创始人陈淼说，未来，他们还将计划构建多场景的乡镇互联网服务市场，打造乡镇版综合服务平台。

母婴服务行业承载着万千家庭对生命质量的期待。河南雪绒花品牌为解决母婴行业品牌分散、客户资源不聚焦等特点，从最初的月子会所升级为商业综合体运营商，整合多种母婴家庭生活功能与服务体验，自持与运营月子中心、产康中心、母婴用品零售、亲子酒店、家政培训与派单中心等多个服务和产品品牌，并积极引入国内外知名品牌，为城市更新盘活老旧存量资产提供母婴解决方案。

截至2024年12月，雪绒花已在全国超过8个城市拥有和管理3座母婴商业综合体，自持与营运17个高端母婴业态品牌。雪绒花信息科技集团品牌战略总经理李虹介绍，“我们计划在2029年前，面向长三角、珠三角、北京等地区管理超40座母婴商业综合体，打造高舒适度、功能多样化、满足母婴家庭需求、符合现代审美标准的城市生活与购物空间。”

变革 | 数字化塑造服务业发展新优势

近年来，随着以大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术的广泛应用，服务业数字化转型升级趋势明显，新业态新模式不断涌现，为消费者带来新体验，也为行业提质扩容注入新动力。

物流，是经济运行的“经脉”，一头连着生产、一头连着消费，其运作效率与服务质量尤为重要。

走进华鼎冷链郑州基地，分拣员与智能系统配合默契，正在上演一场高效协同的“冻品接力赛”。

作为中国冷链物流行业的领军企业之一，河南华鼎冷链仓配科技有限公司组建了信息技术团队，基于华鼎SaaS平台的数字化能力和人工智能算法，成功研发了“华鼎雪豹数智大模型”，推动了食品冷链效率全面提升。

华鼎冷链数字化展厅。

“通过该模型，我们实现了从上游食材采购、生产，到下游餐饮终端消费的全链条覆盖。”华鼎冷链科技人工智能研究部部长游本善介绍，应用华鼎雪豹数智大模型后，冷链物流企业的运营成本平均降低了15%，食材损耗率减少了20%以上。单车调度从一个小时，缩短到秒级响应。

物业服务是重要的民生行业，是连接家庭需求与社会发展的纽带，也是数字化转型和消费结构优化升级的重要方向。

作为全国物业服务领域的领跑者，郑州圆方集团通过“物联网+人工智能+大数据”构建智慧后勤体系，将物业服务、医疗后勤等传统业务升级为数字化服务生态。

“积极拥抱科技创新，是我们实现高水平科技自立自强的关键路径。”圆方智慧后勤服务集团党委书记、总经理汤平花表示，通过研发智能医废管理系统、污水监测系统等创新应用场景，不仅提高了工作效率与服务品质，还极大提升了管理效能。

用数字化技术为老年人带来更便捷的服务、更幸福的生活是河南瑞阳医康养集团一直以来的目标。他们建立了智慧医养信息平台，通过对老年人心率、血压、睡眠等健康数据实时监测分析，利用智能算法提前预判健康风险。集团党总支书记、郑州市养老服务业协会秘书长马邦博表示，通过智慧医养信息平台，能够为老年人提供精准的健康干预方案，实现健康管理从被动应对向主动预防转变，进一步提升医养结合服务的精准性和及时性。

海一云商集团内景。

海一云商集团作为电商领域的佼佼者，以大数据为驱动引擎，将数字化运营作为核心发展战略，构建起多维度、综合性的服务平台，业务覆盖数字营销、电子商务、实体零售、政企采购以及人才教育等领域。海一云商集团副总经理王焕君说，“我们深度扎根消费电子、家装、家居等行业，搭建起与海尔、美的、海信等国内头部电器品牌的合作矩阵”。目前，该集团线上店铺超800家，直播间达1100余间，2024年销售额达150亿元，实现了销售额的跨越式增长。

提升丨服务业探索产业升级新路径

“提到河南品牌，我首先想到的是蜜雪冰城，品质放心，性价比高。”在郑州东站东广场附近的蜜雪冰城总部旗舰店，正在排队购物、来自安徽的张女士告诉记者。

作为现制饮品龙头企业，蜜雪冰城以其独特的魅力和亲民价格，成为众多饮品爱好者的首选。

截至2024年底，蜜雪冰城全球门店数已达46479家，成为全球门店数量最多的连锁茶饮品牌。2024年，蜜雪冰城终端零售额达583亿元，门店网络实现出杯量约90亿杯，相当于每天卖出近2500万杯饮品。平价畅销的背后与其构筑“从农田到餐桌”的端到端产业链布局，以及集消费服务、仓储物流、生产制造、研发创新、农业种植合作等于一体的“三二一产业融合发展模式”密不可分。通过优化该模式，既保证了饮品原料的高品质供应，还促进了帮扶产业增效、农民增收、消费者受益。

蜜雪冰城总部旗舰店。

“用真品换真心”“不满意上门退换”……凭借高品质的服务和一流的购物体验，许昌胖东来火爆出圈，成为没有节假日的“6A”级景区。

在提供优质服务的同时，胖东来建立生产基地，打造集商贸物流、冷链物流、食品加工等多功能一体化的智能产业园区，包括中央厨房、物流中心等区域，中央厨房设置熟食制品、烘焙制品、豆制品、水生菜、中式面点制品等五大类自动生产线，是集食品生产、加工、研发于一体的综合性生产工厂，致力于为消费者提供品质健康、营养放心的商品。

悦来悦喜冷链物流中心。

从产品源头严格把控，到中央厨房体系的精准搭建，再到分仓布局与冷链配送的全方位优化，同样以品质出圈的巴奴火锅，也构建起集生产、供应、销售于一体的完整供应链体系，从源头上为消费者呈现更高品质的产品体验。

创立于2015年的悦来悦喜，是河南省首个有冷热链、鲜食工厂的便利店企业，凭借中央厨房的强大生产能力和高效配送体系，悦来悦喜推出“一日五餐”，为旗下门店提供稳定的鲜食供应。河南悦来悦喜商贸有限公司相关负责人表示，中央厨房让各个时段的鲜食产品都能按时足量供应到门店，满足消费者在不同时间段的用餐需求，为门店24 小时全时段营业提供了有力的支持。

中共河南省委咨询组研究员、河南省社会科学院原院长张占仓表示，以“制造化转型”重塑服务业“DNA”，这种产业链、数字链、价值链的“三链协同”，有助于提升实体经济的科技含量和综合服务能级，裂变催生出更多新的消费业态、模式和场景，加速赋能新质生产力发展，推动形成竞争力强、影响力大、融合化特征显著的现代化产业体系。

策划：李敬欣 张培君

统筹：银新玉

文字：刘 杨 李连凡

海报：路 娇

编辑：陈静审核 ：刘杨