亮进度|滨州市接待事务中心：圆满完成国家级、省部级等190批次重要接待任务

大众网记者 纪学敏 见习记者 杨倩倩 滨州报道

8月29日，滨州市政府新闻办举办“大干2023奋勇争先向前·亮进度——服务品质越来越优”主题系列新闻发布会，滨州市接待事务中心主任安保全出席发布会，介绍2023年以来滨州市接待事务中心提升服务品质、推动高质量发展的有关情况并回答记者提问。

2023年以来，滨州市接待事务中心深入学习贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“大干2023，接待服务争先向前”为总基调，以持续推进“过程党建”为总抓手，聚焦“1+838”工作格局，贯彻“1+8+1”重点工作推进体系，落实“1+157”工作思路，全力推进年初“亮目标”中承诺的工作任务，努力打造“周到滨州”服务品牌和“渤海·潮 黄河·虹”党建品牌，确保机关党建有厚度，接待业务有高度，为谱写中国式现代化最美滨州篇章贡献接待担当和力量。

党建工作出亮点

加强政治理论学习。通过“学习强国”、“灯塔党建在线”、“三会一课”等活动载体，深入学习党的二十大精神，学深悟透做实习近平新时代中国特色社会主义思想。中心班子成员深入分管科室、原清怡宾馆、迎宾馆宣讲党的二十大精神，讲党课3次，进一步坚定党员干部理想信念。

切实加强党风廉政建设。开展履职谈话和廉政谈话，形成了逐级抓落实的责任体系。认真排查廉政风险，建立《廉政风险点清单及防控措施工作台账》。严格落实中央八项规定精神，在接待工作的各个环节上进一步规范工作程序和监督机制。顺利完成机关党委、机关党支部换届工作，成立第一届机关纪委。

全力打造党建品牌。努力打造“渤海·潮 黄河·虹”党建品牌，力促机关党建与接待业务深度融合。制定《机关党的建设工作要点》和《中心党建品牌logo设计方案》。微信公众号发布文章400余篇，浏览人次超过5万次。2篇党建典型经验在“学习强国”、市《信息与调研》刊登报道。

接待服务创品牌

接待任务高效落实。圆满完成第六届中国家长大会、中国铝加工产业年度大会、中国新能源与新材料产业发展大会、旅游发展大会等190批次重要接待任务，其中国家级2批次，省部级38批次。收到市外办等部门感谢信，多次接到领导嘉宾和工作专班的电话致谢。

成功举办培训交流会议。成功举办2023年全国接待交际工作培训交流会，滨州市成为2000年以来山东省首次举办全国接待交际工作培训交流会的地市，10余家主流媒体跟进报道。印发滨州专刊，从文化滨州、大美滨州、品牌滨州、味道滨州等方面全景展示滨州形象，介绍滨州公务接待经验。

提升精细服务水平。健全完善接待服务网络，创新实施“773”工作模式，精心设计考察路线，突出个性化、亲情化、特色化服务。对嘉宾报到参观、住宿用餐等方面实行信息化管理。4篇公务接待经验做法文章在国内接待领域唯一公开出版期刊—《接待与交际》刊发推广。

强化接待基地管理。实施中海酒店管理服务提升行动，提升服务水平。2023年上半年，中海酒店营业收入同比增长26%，推出特色菜品73道，荣获“好客山东服务绿色饭店”、“好客山东服务鲁菜创新先进单位”2项荣誉。

队伍建设树形象

开展“拜师学艺比学赶帮”活动。为6名新录用事业人员每人配备一位业务能力强、经验丰富的“师父”，引导新录用人员尽快适应机关工作，胜任工作岗位。开展“对标学习拓视野 他山之石促成长”活动。组织干部职工到上海、苏州、合肥等地考察学习活动组织、接待服务、酒店运营等经验做法，开拓眼界、提升境界。开展“提升公务接待水平”解放思想大讨论活动，强化业务学习，提升“三专”能力。中心干部职工在状态、有本领、能担当，旗帜鲜明、大张旗鼓地当好“优质店小二”，做好“一流服务员”，成为“周到滨州”服务品牌的代言人。徐州市委办公室、祁连县政府办公室、日照市接待事务中心专程来滨州市学习交流公务接待经验做法。

下一步，滨州市接待事务中心坚持党建引领，主抓过程党建和模范机关创建，不断完善“773”工作模式、接待信息资料库和美食文化库，全力提升公务接待水平，打造“周到滨州”服务品牌，为品质滨州建设贡献更多接待担当和力量。