东湖评论：真诚才是流量的终极密码

9岁男孩与奶奶相依为命卖石榴；老人向路边车辆推销石榴，但车内人员却将石榴扔到路边，老人默默捡起石榴，弯腰鞠躬……随着大凉山的石榴进入成熟期，大凉山成为许多网红、短视频创作者们竞相角逐的“流量热土”与“淘金地”，但其中也不乏鱼目混珠者。近日，四川省凉山州揭露了“赵灵儿”“凉山曲布”等网红炮制“视觉贫穷”的生意经，扯下部分主播作秀卖惨引流牟利的遮羞布。

爱心善举，守望相助，本就是中华民族传统的美德。在公益慈善事业与直播电商行业迅猛发展的今天，通过“公益带货+直播电商”的营销模式，访真贫、探真苦、解真困，推动“网红流量”转变为农业农村发展的“增量”，本是一件大好事。但也有部分主播“剑走偏锋”，打着公益慈善等幌子“假悲情，真圈钱”。一方面利用线上线下存在的信息差，假造贫困“盆景”，伪造悲惨故事，甚至不惜拉未成年人入境，编造出诸如父母病逝、孤独无依、疾病缠身等种种谎言，以骗取流量与同情，并借助公益带货让流量变现。另一方面在于掌握了社会公众的怜弱心理，对弱者伸出援助之手，是中国人刻在骨子里的善良，但却被有心人利用。

当苦难变成商品、贫穷成为财富密码时，这已是对社会公信力的一种极大透支。“狼来了”的故事早已耳熟能详，公众就像是被放羊小孩愚弄的村民，被主播的卖惨套路骗多了，就会产生一定的戒备心，即便遇到真正需要帮助的贫困群体，在难辨真假时也可能会放弃伸出援助之手。“悲情营销”更是对农民的多重伤害。当“滞销”信息频频在网络热传，可能引发一些果农恐慌、集中抛售，而且很多网红不只是视频内容造假，其销售的农产品也是假冒的。如“赵灵儿”“凉山曲布”网红账号，从成都、南京等外地食品公司低价收购蜂蜜、核桃等农副产品，打着“大凉山特色农产品”的招牌，以次充好、以假乱真在全国范围内销售，不仅挤压地方农特产品市场、损害大凉山品牌，还影响发布平台甚至整个营商环境。

魔高一尺，道高一丈，依靠“虚假泡沫”堆积起的流量必将受到多方的“重拳”惩治。截至目前，凉山州共抓获犯罪嫌疑人54名，批准逮捕18人，累计清理网上各类违规信息14157条，处置违规账号346个，从严整治“自媒体”利用弱势群体进行流量变现行为。

网络是一片“沃土”，绝对不是滋生虚假的温床，更不是非法牟利的“吸金池”。公益直播只有保持真诚，才能确保流量长存。对于借公益之名、行敛财之实等问题，平台应拿出壮士断腕的决心，对网络信息采取生态管理、实时巡查、及时处置，发现卖惨引流行为早日封禁，并在显著区域设置投诉举报入口，消费者在被骗时要学会运用合理手段，积极维护自身合法权益，形成平台监管与大众监督合力。有关部门也要联手共同抵制，根源治理，常态化开展网络市场监管专项整治，依法对违规网红账号背后的实际使用人、账号所有权人、注册者、MCN机构进行联合惩戒，彻底铲除公益带货乱象的生存土壤。

社会生活中的凡心善举不可或缺，脱贫地区也需要流量加持与网络助推。既要打击虚假直播乱象，更要善于引用流量，使外来的、偶然的流量转变为内生的、稳定的增量，掌握“流量密码”，助力乡村振兴“一路生花”。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张代荣（宜昌秭归）

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