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“细优强”上下真功 治理效能再提升
本文转自：铜川日报
“细优强”上下真功 治理效能再提升
通讯员 高静“赵主任，今天在网格摸排了一件邻里矛盾，已经化解，录入了系统，你再核对一下。”“李阿姨，您在‘吐槽箱’反映的卫生间返水问题，我已经看到了，现在就去您家帮您处理……”这是王益区红旗社区23名专职网格员的日常。
近年来，红旗社区党委深化拓展城市党建引领基层治理“红旗经验”，以服务为出发点和落脚点，聚焦党建引领融合，建好“三张清单”，落实“为民服务十件实事”，持续做细网格治理、做优智慧服务、做强联动共建，将治理力量与服务触角延伸至治理最末梢，有效破解城市党建“服务不细”问题。
“张书记，力元小区居民说前期排查更换燃气软管没在家，看近期能更换软管吗。我把这件事也上传到网格平台，你看下基本情况。”
“好的，我现在就看，尽快处理。”这是力元网格党支部委员马军文电话联系社区党委副书记张珊反映群众问题时的对话。
“平时网格党支部会组织网格员一起开展走访入户，及时收集群众需求，建立‘三张清单’，一对一进行解决。面对群众反映的问题，网格员在立即了解情况的同时，将其作为社情处置事件上报到网格智慧服务平台，社区会第一时间掌握事件上报、处置情况。”张珊说。
“网格支部引领、智慧服务赋能、社区行业联动、满足群众需求”这一有序健全的社区服务链条，正是充分发挥了网格党支部“桥头堡”作用，让群众有事第一时间想到小区网格党支部，通过“居民群众点单、网格党支部派单、网格员接单、服务事项完成后销单”的方式，用“小网格”兜住居民生活“大幸福”。今年以来，通过网格员上传、办结网格内大事小情1152件，摸排化解矛盾纠纷157件。
“今年，我们不仅打造了红旗社区网格数字沙盘，升级了党领共治可视化平台，还建立了由幸福小厨房、幸福康养站红旗影院、红旗文化站等共同组成的‘红旗幸福圈’。”红旗社区党委书记孙玉说。
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快照生成时间：2024-05-31 08:45:20
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