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浚县政务服务和大数据中心收到新春暖心感谢信
本文转自：鹤壁日报
本报讯 （记者 张文渊 通讯员 程建聪）“向你们致以衷心的感谢，特别对浚县政务服务和大数据中心副主任张红伟和公安窗口的刘静薇、张瑞粉表示深切感谢，对户籍窗口两位姑娘的热情服务很难忘……”近日，浚县政务服务和大数据中心收到一封暖心的感谢信，信中对该中心工作人员的热情周到服务和认真高效的工作给予了高度评价。
日前，年过六旬的李女士因孩子在外地的工作需要，来到浚县政务服务和大数据中心公安户籍窗口申请变更婚姻状况，因其爱人已去世近20年，且结婚证遗失，李女士无法提供其夫妻关系证明，户籍民警张瑞粉便积极联系浚县民政局，帮助查询李女士的婚姻登记情况，因李女士结婚登记时间久远，纸质版档案也经过多次整合，浚县民政局未能找到李女士的婚姻登记档案，无法出具二人夫妻关系证明。由于李女士的孩子工作单位要求提供材料的时间很紧迫，李女士情绪十分激动。
在得知该情况后，张红伟和刘静薇立即跟进此事，积极请示沟通，经多方查证属实，在浚县司法公证处帮李女士完成婚姻关系认定后，浚县民政部门及时提供了她的婚姻证明，户籍窗口第一时间对李女士的户籍婚姻状况进行了变更，事情得以圆满解决。李女士情真意切地写了感谢信，专程送到工作人员手中。
浚县政务服务和大数据中心相关负责人表示，他们认真贯彻落实“人民至上”的理念，用心用情，以优质服务，帮群众度过一个幸福温暖的春节。
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快照生成时间：2024-02-18 11:45:01
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