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映象网讯(大象新闻记者 张晚璐 通讯员钱璐璐)近日,浚县政务服务和大数据中心收到了一封暖心感动的感谢信。
2月2日下午,浚县居民李女士来到政务服务中心,希望变更自己的婚姻状况。李女士的爱人已去世近二十年,早年的结婚证遗失,无法提供夫妻关系证明,民警张瑞粉与民政局联系,查询李女士的婚姻登记情况,但因二人结婚登记时间久远,纸质版档案也经过多次整合,已无法开具二人是夫妻关系的证明。
李女士得知无法变更婚姻状况后,情绪十分低落,窗口负责人刘静薇一边安慰李女士的情绪,一边请示县局户政部门。为了解决这一问题,刘静薇和张瑞粉两位民警利用下班时间陪同李女士前往民政局沟通此事。
经过多方协调,结合其他调查内容,民政局工作人员最终为李女士出具了夫妻关系证明。张瑞粉迅速将证明材料上传至常住人口系统,顺利地帮助李女士变更了户口本上的婚姻状况。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。这封感谢信是对浚县公安局工作的肯定和赞扬,不仅体现了民警们对群众的关心和负责,更展现了公安窗口全体人员不断创新服务举措、优化服务水平的决心,公安窗口全体人员将不断创新服务举措、优化服务水平,用百分百努力赢得群众的十分满意。
编审:高安娜
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快照生成时间:2024-02-06 20:45:07
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