大数据时代高校教育管理模式的变革创新

本文转自：新华日报

罗圣辰

高校教育管理作为高校教学活动的基础保障，关乎着高校的建设与发展。在大数据时代背景下，传统的高校教育管理模式难以满足当下管理工作的需要，影响了高校教学质量和效率。因此，高校教育管理模式的革新应当加快同现代化技术手段的深度融合，探究高校教育管理模式的新路径，从而推动教育事业走向数字化，助力高校教育管理工作顺利开展。

大数据时代高校教育管理模式变革创新的意义

高校是培养高素质人才的重要场域，旨在促进学生全面发展。目前，高校工作主要围绕教学、科研和管理三大板块展开。其中，高校教育管理需要协调高校内部的各个要素，包括学生管理、师资管理、教学管理、服务管理等内容，涵盖人、财和物，直接影响着高校教育的水平和质量。运用大数据的技术优势，有利于加快高校数据收集、教学模式、资源配置、智慧科研等教育工作的变革，促进教育管理工作高效开展。

高校智慧系统不仅能实现统一信息发布和监测教育的实施过程，还能反馈教学效果，及时了解各项信息并据此改进教育管理工作的缺点，完善人才培养模式。基于大数据来调整高校发展战略，有助于学校各部门协调发展，建构智能校园环境，同时关注学生身心成长，提高大学生综合素质以适应时代提出的新要求，实现高校教育管理的革命性变革。

大数据时代高校教育管理模式的发展现状

近年来，许多高校关注到大数据技术在教育管理方面的重要作用，借助先进技术实施教育管理工作，教育管理成效初显。大数据作为高等教育管理数字化建设的技术手段，逐渐得到关注和应用。然而，在实践过程中也存在不平衡不充分的发展难题，如运用大数据的意识不足、基础设施不完善等，一定程度上阻碍了技术与高校管理模式的融合。

第一， 运用大数据的意识有待强化。部分高校未能正确认识大数据技术与高校教育管理的融合，对教育管理智能化的理解较为浅显和表面，导致管理模式陈旧，忽视了大数据技术的应用价值，无法充分运用大数据技术推进教学、科研、学生事务等工作。同时，资源建设重复性现象较为普遍，造成资源浪费严重、费用昂贵等问题。高校各部门、院系之间缺乏融通之道，依据各自需求建立管理系统，如OA系统、教务管理系统等，难以实现信息的共享与整合，各单位间信息不同步增加了工作人员的工作量。

第二， 基础设施建设不完善。基础设施是高校教育管理的基本保障，受资金投入、技术水平等制约因素的影响，部分高校的教育管理平台建设水平不足，校内各项教育管理资源零散，基础设施较为滞后，无法满足当下高校的信息化需求。

第三， 缺乏专业人才的支撑。高校管理工作的落实离不开一批具备创新能力、扎实专业技能与实践能力的高素质的专业技术人才。由于我国大数据专业开设时间较晚，存在师资结构单一、教学实践不足等问题，制约了人才培养的质量。部分高校缺乏既熟练掌握大数据技术又懂得高校管理的复合型专业技术人才，因而无法对数据采集和整理做出科学合理的规划，难以达到创新高校教育管理模式的发展目标。

大数据时代高校教育管理模式的变革与创新策略

坚持以人为本的教育管理原则。高校在运用大数据系统的过程中，需要充分结合学校和学生的实际情况，在管理系统开发之初，需要以人的全面发展为目标，做好系统设计的调研工作，落实人才队伍建设、基础设施配置等针对性规划。尤其是在基础设施的建设中，应从学生视角出发构建学习空间，最大程度满足学生学习、生活和安全需求。教育管理者应改变灌输式的教学特点，利用大数据的互动性、高效性等优势，拓展教师与学生之间多元的信息互动渠道，关注学生差异化需求来实现个性化教学，促使教育管理系统模式更人性化。

完善大数据教育管理体制机制。首先，高校需制定专门化的大数据管理规范，详细描述数据产生、存储、使用等过程，优化与融合现有的教育管理体系，保证管理信息的完整性和统一性，有效推进高校教育管理模式的运行。其次，高校要依托大数据技术提高防范能力，建立防火墙、信息区块链等平台，预防数据泄露问题，并提前制定预警方案，保障数据信息的加密储存和规范化管理。第三，针对高校出现的数据不统一、不兼容的情况，需要在国家标准的基础上制定适合高校内外的数据标准，考虑数据兼容、资源获取等资源共享情况。

强化高校教育管理队伍建设。高校管理者不仅需要掌握熟练的校务处理能力和教育科研能力，还要提高高校教育管理队伍的信息素养。高校应定期开展讲座、课程、经验交流等活动，将大数据技术的运用水平作为考核标准，加强教育管理者的管理技能及信息化工作能力。在运用新技术、新理念开展工作的过程中，将先进管理理念同高校教育管理模式相结合，强化队伍在管理、教学等方面的服务质量。

（作者单位：南京工业大学；本文为“江苏高校哲学社会科学研究专题〈2020SJB0076〉”，南京工业大学党建与思想政治教育研究课题〈SZ20210218〉阶段性成果）