大亚湾区税务局：惠民实事暖人心 高效服务助企行

今年是国家税务总局连续第10年开展“便民办税春风行动”,国家税务总局惠州大亚湾经济开发区税务局(以下简称“大亚湾区税务局”)紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题,聚焦企业需求,将暖心政策“送”进企业,让税收政策红利精准落袋;通过零距离贴心讲解,让纳税人缴费人高效精准享受税惠政策;把“纳税服务体验师”请进来,问计问需助力税务服务再提升,让便民惠企“春风”常吹常新。

大亚湾区税务局举办“延续优化减税降费支持政策”宣讲活动

税惠“春雨”助力小微企业焕发生机

大亚湾开发区2023年工作会议明确提出,将突出制造业当家,高水平推进现代产业体系建设,把制造业这份厚实的家当做大做强。小微企业是大亚湾制造业发展不可替代的生力军,落实各项税费优惠政策则为小微企业的发展注入新的活力。

近期,大亚湾区税务局联合大亚湾区工商联、区企业联合会聚焦辖区内小微企业关切,围绕“提质效、强赋能、促升级”主题,组织开展“春雨润苗”小微企业税费支持政策宣讲会。在宣讲会准备前期,大亚湾区税务局发挥大亚湾区工商联、区企业联合会桥梁纽带作用,广泛收集企业发展真实想法,在充分了解小微企业诉求基础上,有针对性地重点讲解企业发展过程中涉及的各项税费政策。

宣讲会上,税务干部通过政策讲解、咨询答疑等多种方式,详细介绍“六税两费”减免、小型微利企业所得税优惠享受条件、纳税信用评价等企业关切的税费知识,提升政策知晓度,协调解决小微企业共性问题和典型诉求,为企业高质量发展保驾护航。

“税惠礼包”蓄足企业发展动能

“我是建筑安装业,能不能享受阶段性降低失业保险费率政策?”“我公司职工人数有40人,安排残疾人就业比例为1.2%,应按规定缴费额的多少去享受减征残疾人就业保障金政策?”为了方便市场主体及时了解适用税费优惠政策,大亚湾区税务局举办“延续优化减税降费支持政策”宣讲活动,邀请88家企业代表参加,将一揽子的“税惠礼包”送进企业。

宣讲活动中,税务人员对延续优化创新实施的税费优惠政策进行了详细的梳理和讲解,并悉心解答企业代表提出的关于税收政策的疑惑,让纳税人缴费人深入了解税收优惠政策,应享尽享税收政策红利。

“延续税收优惠支持政策的出台给了我们企业很大的动力,税务干部的讲解非常透彻,在他们的帮助下,我们可以更好地享受到税惠红利,缓解企业的资金压力。”惠州市东邦化学有限公司有关负责人表示,现场税务干部“零距离”辅导和“接地气”解答让他收获满满。

“税务驿站”打造办税缴费新模式

一走进办税服务大厅,便有智慧机器人引导参观“纳税服务体验师”驿站;轻触屏幕,就可完成“新办纳税人套餐”、代开发票等多项税收业务……近日,一批特殊的纳税人走进大亚湾区税务局办税服务厅,体验了一场特别的“智慧办税之旅”。

这一批“特殊客人”是大亚湾区各个企业受邀而来的“纳税服务体验师”,他们既是纳税服务质检员,也是纳税服务宣传员,通过实地体验办税服务,全方位体验涉税费业务的服务触点和业务流程,发掘反馈税费办理过程中的疑难问题,助力服务提质增效。在体验完高效智能办税模式之后,体验师们进入会场开展集中交流,现场还有税务干部进行答疑解惑、问计问需。

惠州市东雷投资有限公司财务负责人陈小姐表示,“非接触式”办税缴费模式打破了传统办税方式的局限,“在线上提交资料,足不出户就能轻松办理税费事项,遇到不懂的问题,也能通过征纳互动平台去咨询,对于我们这些经常要办理税费业务的人来说,可真是高效便捷多了!”