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“优化金融服务,助力经济发展”农发行兰陵支行开展优化服务工作

类别:国内 发布时间:2023-12-02 19:36:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为打造良好金融服务环境,服务地方经济高质量发展,农发行兰陵支行以优化服务为宗旨,高度重视服务工作,不断优化服务环境,以科技为助力,通过流程优化、产品创新、服务提升等多种手段,取得了初步成效。

缩短开户时间,提前沟通预约提升开户效率。在开户前有效识别客户身份,防范企业开户风险,客户经理提前与企业对接,严格按照人民银行优化企业开户服务要求完成开户资料审核,有效缩短业务交接时间,加快账户资料传递速度,保障开户业务高效、安全办理。

支付手续费降费,助力经济高质量发展。积极开展减费让利宣传活动,通过摆放宣传标识、LED屏滚动播放相关宣传标语等形式,普及减费让利具体产品收费标准,优化实体经济发展环境。截至今年11月末,该行让利惠及150余家企业,共减免各项手续费17.2万元。

优化服务工作的全面开展,是银行业服务实体经济义不容辞的责任,也体现了农发行的服务文化理念,该行将继续根据市场、客户需求,进一步创新出更多快捷、便利的服务方式,积极履行社会责任,为社会经济发展贡献出一份力量。

通讯员 马梦瑶

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快照生成时间:2023-12-03 00:45:01

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