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本文转自:青海法治报
省人社厅
“就近帮办”惠民服务 提升老年人幸福感
本报讯(青海法治报·法眼记者 雷洁)连日来,青海省人力资源和社会保障厅成立“迎春送暖”服务队,开展社保待遇资格认证“就近帮办”惠民服务活动,提升老年人的幸福感和获得感。
省人社厅采取青海省人民政府政务服务大厅集中帮办和进小区服务的方式,与西宁市城西区西川南路社区对接沟通,利用社区数字化管理的便利,对所辖7个小区约1.2万名居民摸底,初步了解了退休人员数量以及认证需求人群分布。组建12人的“迎春送暖”服务队,社区网格员分别通过线上向小区业主微信群发布通知、线下张贴宣传海报,双通道向辖区各小区居民展开宣传,助力服务活动。主要详细讲解青松办APP、青海人社通APP、支付宝APP等养老待遇认证方式、操作流程,并解答提出的问题。对前来政务服务大厅办理社保待遇资格认证的老年人提供优先接待、优先服务,耐心细致地引导前来认证的老年人,手把手帮助他们进行社保认证。
据了解,此次服务活动,共帮助200余名退休老年人完成养老待遇认证,累计发放宣传资料1000余份,助力老年人跨越“数字鸿沟”。
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快照生成时间:2024-03-22 05:45:19
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