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理性看待“618”
本文转自：衢州日报
肖剑
6月21日，衢州“618”年中大促销（以下简称“618”）战报出炉且表现不俗，网络零售额达到18.11亿元，同比增长29.25%，增幅在浙江省排名第三；农产品电商实现网络零售额9956.7万元，同比增长27.26%，增幅在浙江省排名第一。
从今年的销售情况来看，消费者比往年更为理性。我市不少电子商务企业的负责人都有着相同的感受，经过“双11”“双12”，以及这一次“618”的不断洗礼，近两年来，在以年轻人为代表的消费者中刮起了一阵理性消费风。
首先是线上造节效应在减弱。过去，消费者在线上还没有形成日常消费的连贯性时，造节对于促进消费是一种非常好的手段，消费者常常于通宵中抢货，或是惊喜，或是后悔于“剁手”。但是从近年电商购物节显示数据来看，造节对于消费者的影响，总体是下降的。
其次是消费者更为理性的消费。我们都有过亲身感受，经历了一轮又一轮电商购物节，越来越多的人开始反思过度消费和冲动消费，不少人倡导理性消费，甚至开始“抠门”。当然，“抠门”并不等于不消费，只是不冲动消费或者不盲目消费，在购物时更多地关注实用性，商品是否真的能让自己舒适愉悦。用更通俗的话来说，就是“该省省，该花花”。
消费者不再受低价驱使，盲目地消费，而是更愿意接受从销售手段到品牌理念都更吸引自己的消费产品。面对消费者的观念转变，以及造节热度减弱，对于我市电商企业经营者来说，要看到一些曾经“热衷于冲榜”的新消费品牌，在今年“618”却集体“哑火”的现象。换个角度讲，当我们本地的消费品牌不再依赖“618”，这才有可能是一个好信号。
思考这个信号的背后，觉得做品牌要沉下心来深耕产品与用户，没有套路地去思考如何通过产品、体验、服务，与千万顾客产生情感上的链接。因为，大促销期间的流量补贴终究只是“昙花一现”，想要持续吸引消费者，与消费者建立更深层次的情感链接，才是关键所在。
由此而知，我市电商企业要更注重商品质量，脚踏实地去做产品，放弃盲目冲刺榜单的杂念，从而构筑更加良性发展的消费环境和企业成长空间。
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快照生成时间：2023-06-29 12:46:32
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