像导游一样的前台、会直播的销售 去酒店上班，也要懂自媒体运营

今年，杭州的酒店屡上热搜，先是酒店外摆卖美食，再是40元打包酒店自助餐……那些“第一个吃螃蟹”的酒店借着流量火了一波，证实了酒店在公域耕耘的重要性，而这，亦是求职者的机会。

“现在，一种新玩法正在年轻人中流行，让他们愿意进入酒店行业。”专门做旅游服务业招聘的平台“最佳东方”文旅事业发展中心总经理肖三群说，因为多数酒店包食宿，很多喜欢旅游的年轻人，会在旅居城市找一份酒店行业的工作。

月薪8000元-12000元

酒店需要像导游一样的前台 会直播的销售

2025年大众点评“必住榜”揭晓，杭州以54家上榜酒店位列全国城市第一，且是“岸边美居”主题榜单上榜酒店最多的城市。“酒店差异化越来越明显，对从业者的职业要求也越来越个性化。”肖三群说。

位于杭州淳安的Club Med地中海邻境·千岛湖度假村，有一项特色的晚间篝火表演。这个酒店的总经理被人们称作“村长”，他一个人就要掌握“十八般武艺”，主持、策划、社交等，确保能带动客人们在篝火晚会嗨起来。

这也是酒店行业的现状——尽管前台服务、餐饮服务、销售、厨师等还是酒店行业就业率排名前十的岗位，但很多职位都在融合。

以酒店前台为例，并非只是掌握“check in”（办入住）和“check out”（办退房）那么简单，既要懂“前台礼仪”，做好迎宾办手续，还要能推荐游玩攻略，做“在地文化推荐官”。

而酒店销售，以往或许只要和线上代理平台、线下周边的商务群体打好关系，但现在，越来越多的酒店要求销售懂自媒体运营。

杭州作为“直播经济第一城”，年轻人在这里应聘酒店新职位有独到的优势。

肖三群解释，这是因为主播这一职业本身并不局限于特定品类，从直播带货转向酒店销售，核心能力相通——都是销售客房、自助餐等产品，“转行酒店领域，月薪一般在8000元-12000元之间。”

年底需要大量零工人员

大家可以上

“就业创业一张图”找工作

当新年临近，跨年旅游的热潮有没有影响到酒店招工？

肖三群告诉我们，每年年底，酒店业的核心需求都在于基层员工，主要分为四类——

一是社招正式工，年底招聘的岗位跟平时区别不大，聚焦在几大热门岗位，如前台、销售等；二是校招实习生，年底招聘主要为解决学校和酒店的双向需求，以管培生、人力资源、行政专员等居多；三是灵活兼职工，随着酒店承接年会、婚宴、年夜饭等需求的增加，后厨切配、洗碗工、服务员等零工岗位也会随之释放；四是银发上班族，除了一部分退休返聘，酒店还会推出后勤维护、客房保洁等适宜50岁以上人群的岗位。

目前，“最佳东方”将其酒店、餐饮等招聘信息全整合在“就业创业一张图”。想要找到酒店行业的岗位，只需要在支付宝打开“就业创业一张图”就可以找到。

“就业创业一张图”依托支付宝、高德地图等平台，集合了猎聘、智联招聘、青团社、最佳东方等各大招聘平台岗位，从全职到兼职，一应俱全，大家可以根据自身情况选择。以你所在地址为圆心，“就业创业一张图”会自动匹配周边1公里内的招聘岗位，形成“15分钟就业圈”。

同时，“就业创业一张图”上还有政策清单、创业资源、服务机构、维权咨询、无感智办等服务功能，是你在杭州就业创业的好帮手。截至12月底，“就业创业一张图”应用累计使用量突破90万，帮助5万余人次成功就业。

如何使用“就业创业一张图”？

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