贵州大方：“健体行动”推动“为民行动”，群众工作走深走实

多彩贵州网讯(通讯员 王家学)信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。近年来，大方县信访局始终坚持以《信访工作条例》为遵循，以“党建五项行动”为统领，对标“六型干部”标准，多举措推动“健体行动”走深走实，始终把群众急难愁盼作为工作重点，以人民是否满意作为衡量工作是否到位的重要标尺，全力抓实抓细抓好群众信访工作。

以理论学习提升思想觉悟。大方县信访局坚持以学习为先，落实力为要，始终秉持用理论武装筑牢思想堡垒，通过一堂课(党课)、一本书(指定书目)、一份心得(学习心得)及“你问我答”互动活动，抓强理论学习，丰富党员干部的理论知识，提升党员干部的思想觉悟，进一步强化了党员干部为人民服务的宗旨意识，推动群众工作出实绩出新绩。

以作风革命强化担当作为。以作风革命为总抓手，健体行动为重要抓手，进一步抓好干部职工使命担当，筑牢党员干部思想作风大堤。大方县信访局坚持深入实施“党建五项行动”，纵深推进“健体行动”，围绕从严治党，聚焦工作重点、难点、堵点和痛点，以股室为单元，全面排查和自排自查方式进一步摸清全局党员、干部在从严治党方面存在的问题，建立工作台账，提出整改措施，确保“健体行动”走深走实。通过开展作风警示教育、内部作风整顿、民主生活会自我解剖等形式，全方位对党员、干部进行了深入的思想警醒，行为自约。一年来，全局共开展各类警示教育和民主生活会、自查自纠整改会15余次，各种法律法规制度学习会、纠风会20余次，进一步扎紧了党纪的笼子，夯实了党的作风纪律阵地，净化了环境风气，保障了每一名党员、干部思想端正、认识正确、落实有力。

以办事高效率赢取群众认可。坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦群众急难愁盼问题，严格落实《信访工作条例》和“三到位一处理”工作要求，结合实际情况制定了“大方县‘1+4+N’信访积案旧案化解机制”和群众工作实施方案，按“四亲四包”要求落实责任包保制度，将工作压实到每位领导、干部身上。对群众信访工作中的重复事项，重要事项实行每周一调度，每周一专报，每周一交办，对化解进度缓慢的，及时向包案县级领导汇报，向责任单位下发工作提示，并跟踪督办，确保落实责任，推动群众工作问题按时有效化解。

今年以来，大方县信访局立足自身职能职责，深入实施“党建五项行动”推进“健体行动”走深走实。在信访工作中采取一系列务实有效的工作举措，坚持在信访工作上消化存量，控制增量上下苦功夫，全县群众信访工作受理率、按期办结率、群众满意率、群众参评率均处于较高水平。全县重复信访与去年同比下降幅度较大，来访群众满意度大幅上升，对信访工作由“信访”转变成“信任”。这是该局深入实施“党建五项行动”的必然结果，也是强化“健体行动”工作所带来的良好效应。

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