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四个专项行动提升经营主体满意度

类别:国内 发布时间:2023-11-23 04:05:00 来源:每日看点快看

本文转自:河北日报

廊坊开发区出台《优化营商环境行动方案》

四个专项行动提升经营主体满意度

河北日报讯(记者刘杰 通讯员陈哲)10月26日,廊坊开发区出台优化营商环境行动方案,以优化市场、政务、金融、法治、信用五大环境为主要任务,聚焦解决企业经营、项目建设难点问题,实施获得电力、纳税、政务服务和对接人大、政协4个专项行动,全面提升经营主体获得感和满意度。

为提升电力供应服务水平,廊坊开发区组织实施获得电力专项行动,进一步优化电力工程审批流程,压减报装业务办理时间,加快配套电网接入和改造工程建设,推动低压用户现场适配情况下直接施工和装表接电。加大电子证照推广应用,加快推进电子签章等功能应用,推行高压供用电合同线上签约,逐步推进低压用户供用电合同线上签约。自正式受理用电申请至送电,高压办电平均接电时长不超过13个工作日,低压用户平均接电时长不超过5个工作日,用户自身实施的受电工程工期不计入。

全面提高税收征管效率,廊坊开发区着力实施纳税专项行动,协调解决纳税人办税中的堵点难点问题,不断增加纳税人的获得感和满意度。强化窗口服务能力,优化税收执法行为,推动退税办理提速,实现税费优惠政策措施精准直达快享。持续拓展办税缴费网上办事项清单,提升移动办、掌上办、智能办水平。优化12366纳税服务平台智能咨询功能,提升接通率和咨询解答质量,快速响应纳税人缴费人诉求。

实施政务服务专项行动,廊坊开发区将加强服务供给,完善政务服务数据共享交换平台功能,确保办事指南信息准确率、发布率达到100%,依申请政务服务事项全流程网办率达到100%。深入实施政务服务“区域通办”、项目前期规划审批及水电气暖讯联合报装,深化“房产+用电”联合过户应用,推进电费授权查询等业务功能集成,进一步提高办件效率,不断提升政务服务质量和群众满意度。

廊坊开发区实施对接人大、政协专项行动,邀请人大代表、政协委员为优化营商环境“把脉开方”。他们将落实人大代表建议、政协委员提案专人负责办理制度,进一步规范办理程序,提高办理质量和效率,实现办件满意率达到100%。建立常态化沟通联络机制,利用走访、调研、座谈、电话、网络等形式,主动与人大代表和政协委员进行对接,听取对营商环境工作的意见建议,共商解决营商环境难点、堵点的办法。

坚持问题导向和结果导向,廊坊开发区同步开展优化营商环境工作“回头看”,全面开展“走访解促”活动、“一把手走流程”延伸活动,围绕4个专项行动及重点任务工作开展调查研究,做好反馈问题整改落实,确保“件件有回音、事事有着落”。同时,以“企业吹哨·部门报到”和“服务企业专员”工作机制为抓手,以快速响应企业诉求为目标,全力推行“首问首办负责制”,全面提高办事效率,切实把做好服务、化解难题作为激发企业发展动力和信心的重要举措。

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快照生成时间:2023-11-23 05:45:15

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信息原文地址:

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