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小区高空抛物该如何处理
本文转自：海东日报
□本报记者 吴雨
近日，家住海东市互助土族自治县威远镇的胡女士向记者反映，周末，她去西宁市姐姐家做客，当她在城西区黄河路公交车站等车时，靠近公交车站住宅楼楼上的住户往楼下吐痰，随后，还丢出一个空的饮料瓶，所幸并未砸到路人。胡女士认为，小区高空抛物行为影响别人的安全问题，属于违法行为。高空抛物的行为对小区环境卫生产生负面影响的同时，也对路过的市民存在公共安全隐患。
威远镇鼓楼花园社区博川龙腾印象（上博川）小区建成于2012年，2013年4月业主陆续入住。小区共有9栋楼，23个单元，现有居民803户，共1877人，属于廉租房和公租房，是房龄10年的老旧小区。鼓楼花园社区党支部书记闫国萍表示，几个月前也有业主反映，该小区内有高空抛物的不文明现象发生。
闫国萍说，小区高空抛物的危害很多，首先，在卫生保洁方面，很难维护。常常有业主为了图省事，将垃圾果皮等随手丢出窗外，给小区环境卫生造成破坏。特别是一些较隐蔽的绿化带区域，垃圾与绿化植物混在一起，给保洁人员的工作加大了难度，在清理时，只能用手一点一点地往外捡。尤其是老旧小区，本来就缺乏保洁人员，长此以往小区就变成了天然的垃圾场，居民怨声载道。
其次，高空抛物会挑起居民之间的矛盾。住在低层居民家的窗户玻璃、窗台、露台等被楼上住户所抛下的垃圾弄脏，还有停放在楼下的车辆，同样也会被弄脏或被砸而受损，这些都会引发业主之间的矛盾。即使有证据能够证明是哪个业主实施的高空抛物行为，但只要没有出现人员和财产损失的情况，对于楼上的高空抛物者，无法采取惩罚性措施，从而导致这类矛盾难以调解。
“取证难是高空抛物的最大难题。”闫国萍介绍，曾有新闻报道，有90%的高空抛物事件找不到肇事者，很多受害者只能哑巴吃黄连——有苦说不出。
为杜绝高空抛物的不文明行为，保障居民的生命财产安全，鼓楼花园社区召集物业企业、志愿者，多措并举，对高空抛物发起“攻坚战”。组织党员、干部及志愿者，分组逐户上门进行情况调研，从宣传着手，深入居民家中发放宣传单，现场面对面对业主进行言传身教，告知高空抛物的危害性。同时，收集居民对高空抛物行为及社区建设的意见建议，为小区自治工作夯实了基础。此外，在居民自治微信群，以公告、视频、图片、文案等宣传方式进行线上配合推广，在楼道及小区宣传栏中将高空抛物的宣传标识贴在显眼处，做到宣传全覆盖。如今，博川龙腾印象（上博川）小区高空抛物现象已明显减少。
那么，如果遇到高空抛物的情况时，该怎么办呢？
闫国萍表示，一般情况下，有物业公司管理的小区，受损者应先找到物业公司或直接报警寻找肇事者，依法处理，物业公司应当全力配合。此外，也可以找调解委员会对此类矛盾进行调解。受害者如果通过以上途径均无法解决，可以向人民法院提起诉讼。
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快照生成时间：2023-12-27 06:45:08
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