瓮安县人民医院：温度就诊 让百姓健康更有“医靠”

本文转自：人民网-贵州频道

日前，瓮安县人民医院挂牌“三级综合医院”。作为县域医院的核心力量，医院始终坚持以人民健康为中心，以患者需求为导向，通过技术革新、服务优化、学科建设等多维度发力，聚力提升医疗服务水平，为群众筑牢健康屏障，让百姓健康更有“医靠”。

走进医院泌尿外科，病房外墙上色彩鲜艳的水果标识引人注目。为解决老年患者因认知障碍或识字困难导致走错病房的问题，科室创新设计，在病房编号下方贴上苹果、西瓜、橙子等水果图片，不仅方便患者区分病房，更让冰冷的病房焕发温馨气息。

医院泌尿外科水果图片标识给病房增添了一份温馨。瓮安融媒供图

作为省级重点建设专科，近年来泌尿外科持续优化服务管理、提升技术能力。2023年，泌尿外科签约成立贵州省人民医院泌尿外科“江克华博士工作站”；2024年8月，完成瓮安县首例“蓝激光前列腺汽化切除术”，为前列腺增生症患者带来微创治疗新选择。

瓮安县人民医院副院长、泌尿外科主任、主任医师戎阳生表示：“我们不断提高技术服务能力，拓宽治疗范围，增强学科建设，积极培养人才，从危重尿毒症到复杂泌尿疾病，力求为患者提供安全、周到、细心的治疗服务。”

在心内科住院部，科室主任宋香静正带队开展查房，亲切地与患者交流，询问他们的身体状况和就医感受，细致地叮嘱康复事项。

病人家属宁忠全感叹道：“在医师和护士的精心照料下，让我家人在这里6天以后，病情好转了，马上就可以出院回家了。”

医院秉持以患者为本的服务理念。瓮安融媒供图

医院自2013年成立心内科以来，逐步发展为涵盖心血管内科、内分泌科等专业的重点科室，配备了先进医疗设备，并于2021年12月通过省级重点专科建设立项，主要开展冠脉造影及支架植入术、冠脉CTA、急诊PCI手术、心脏永久起搏器植入术等新技术，这些新技术不仅填补了本地区医疗技术空白，也让群众在家门口就能获得高水平诊疗。

宋香静介绍：“2024年，心内科开展手术就有700多例，有500多例是冠脉造影，200多例是介入治疗。目前在黔南州是开展得比较早、比较好的，吸引了余庆、开阳等周边地区患者来这里治疗。”

随着人民群众健康意识的增强，县人民医院消化内科胃镜、结肠镜等内镜检查的需求逐年增多。为此，消化内科持续优化服务流程，让患者感受更加优质的诊疗服务。患者陈光轮表示：“从入院到治疗，医护人员的贴心服务让我倍感温暖。”

医院以新技术运用开展各类“微创治疗”。瓮安融媒供图

消化内科不断挑战治疗病例的难度，拓展适应症的范围，以“早筛早检，早诊早治”为抓手，针对消化系统常见病、多发病，以新技术的运用开展各类“微创治疗”。消化内科主任、副主任医师王俊表示：“今年科室新增了一个乐普的超声内镜，现在能做超声内镜检查、内镜下痔疮治疗和胆管结石的内镜取石，效果很好。”

医疗技术和服务的双提升，是回应民生期盼的关键举措。为满足群众多元化的就医需求，医院积极推进医共体建设，以人员下沉为核心，技术、管理双下沉同步实施，以“请进来教、走出去学”的模式，推动医疗服务从“输血”向“造血”转变，促进优质医疗资源扩容提质增效。

2024年，向广州市海珠区中医医院、贵州省人民医院引进了8名专家进行驻点帮扶，真正让广大群众在家门口就享受到省级医疗专家的诊疗服务。广州市海珠区中医医院帮扶专家、瓮安县人民医院挂职副院长、副主任医师王袖平表示：“希望通过我们的努力，能让瓮安县人民医院康复科能力逐步提升，可以独立处理更多临床问题，也能提高老百姓对康复概念的认识，提升群众的幸福感。”

据统计，2024年，瓮安县人民医院组织学术交流、疑难病例讨论超百次，手术示教十余次。

在优化学科建设、加强人才保障的同时，瓮安县人民医院还持续加大信息化建设。依托“互联网+医疗”模式，医院上线“一站式”就医平台，整合医学影像、超声、内镜、病理、心电等5个系统，完成了所有医技系统与HIS系统的接口对接，实现申请单登记、检查报告回传等功能。据统计，2024年医院实现预约挂号率68.61%，有效缓解了就诊排队难题。

从技术升级到人文关怀，瓮安县人民医院始终将“温度”融入诊疗全过程。瓮安县人民医院院长雷胜江表示，下一步，医院将秉持以患者为本的服务理念，以建设“三级甲等综合医院”为目标，持续加大人才培养和技术提升力度，更好地为人民群众提供健康服务，为瓮安县卫生健康事业高质量发展贡献力量。（文/图 朱琳 、吴雨阳、潘香京）