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优化税收营商环境 办好惠企利民实事

类别:财经 发布时间:2023-06-08 09:21:00 来源:经济参考报

今年以来,国家税务总局宽城满族自治县税务局紧密围绕“办好惠民事 服务现代化”主题,积极响应纳税人缴费人诉求,高质量落实“便民办税春风行动”各项服务举措,办实事、出实招、解难题,持续打造一流税收营商环境。

入企走访问计问需

“税务局通过开展上门走访,实地查看、了解企业生产经营情况,及时协调解决我们遇到的涉税涉费问题,真是帮了大忙。”谈到税务人员的入户走访服务,宽城某农产品深加工企业财务负责人连连称赞。

宽城县税务局立足县域产业结构,研究区域特色便民服务措施,深入各类企业,“一对一、面对面”开展问计问需问策活动,详细征集意见建议并研究改进措施。面对面与企业财务人员交流,手把手指导如何享受优惠政策,依托高效响应涉税诉求助力企业高速发展。

优质服务情暖人心

孟子岭田园农场是宽城县的一家个体自营农场,符合享受个人所得税相关优惠政策条件,但由于经营者年纪较大,对相关政策不了解,在过往申报中未能享受优惠。宽城县税务局利用税收大数据进行后台精准分析,了解到这一情况后,迅速组织人员一对一为其辅导个人所得税经营所得申报,帮助完成申报操作并退还往期多缴税款。

“现在申报基本上都是网上操作,一些优惠政策需要勾选单独填报,很容易疏漏,感谢税务人员的热心帮助,让我享受到了实实在在的政策红利。”农场负责人说。

税惠直播提质增效

“线上直播实时互动让纳税人更加生动地感受到税务人员的温情服务”“通过直播我才知道子女教育、大病医疗、赡养老人等都可以在个人所得税专项附加中扣除,帮我省下一大笔钱”……近日,在宽城税务局陈旭东创新工作室的直播间内,千余名观众与主播热情互动,了解最新税收政策,实时答疑解惑。

为提供全方位、全流程、精准化的服务,宽城县税务局创新打造税务系统工作室——陈旭东创新工作室。工作室着眼于服务企业、服务经济社会发展,组建专家团队、汇聚青年骨干,分类梳理各项税收优惠政策,创新运用网络直播新型传播形式,对最新的税费热点政策进行宣讲解读。同时,做好后续跟踪辅导等工作,推动税惠红利应享尽享。

下一步,宽城县税务局将继续创新纳税服务,推出系列优质高效的便民举措,提升纳税人缴费人获得感和满意度,进一步提升服务质效,持续优化税收营商环境。(刘建华 王月娇)

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快照生成时间:2023-06-08 13:45:26

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