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滦平农商银行 “零钱包”兑换服务暖人心
本文转自：承德日报
本报讯 （于博宇）为响应人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关规定，进一步提高网点现金服务水平，以客户需求为出发点，秉承“客户至上，服务先行”的理念，近日，滦平农商银行积极开展“零钱包”兑换活动。
便捷服务暖人心。滦平农商银行推出的“零钱包”，采用蓝色帆布拉链材质，既方便又耐用。为了满足不同场景和需求，该行精心设计了多样化的“零钱包”服务。对于宾馆和餐饮等场所，提供全卷别的标准化“零钱包”；针对个体工商户和小微企业，特别推出了666元规格的“零钱包”；而对于出租车和公交车等特定行业，则准备了266元规格的“零钱包”。此外，为了满足更大规模的需求，银行还提供定制化“零钱包”服务，并支持上门配款与送款。无论是哪种规格的零钱包，都能实现快速兑换，随到随换，充分满足公众的零钱使用需求。
构建服务大数据。为确保活动的顺利进行，滦平农商银行进行了充分的数据分析和准备。通过摸排全辖经营主体数量及类别，该银行预测了零钱的需求量和流通速度，从而精准地制定了兑换计划和策略。目前，滦平农商银行已与滦平公交公司携手合作，为全县50辆公交车配备了266元规格的“零钱包”。自活动启动至今，已有超62位出租车司机积极参与了零钱兑换，累计兑换金额超过1.6万元人民币。对于出租车和公交车司机而言，零钱是他们日常工作中至关重要的组成部分。
打造便民新体验。滦平农商银行始终致力于金融服务的持续创新与优化，以更好地满足不同客户群体的多样化需求。通过大数据分析，精确预测个体工商户、出租车司机及公交司机等客户群体的零钱需求，并据此制定出切实可行的兑换方案与策略。这一创新性的服务举措，不仅切实解决了客户的实际问题，更进一步提升了滦平农商银行的服务品质与品牌形象。未来，滦平农商银行将继续坚守客户至上的服务理念，不断探索新的服务方式，持续提升服务质量，力求为广大市民提供更为便捷、高效的金融服务体验。
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快照生成时间：2024-05-16 12:45:02
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