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注入“电动力” 助企“开门红”
本文转自：焦作日报
沁阳市供电公司
注入“电动力” 助企“开门红”
本报讯（通讯员刘思光）“我们企业刚复工生产，你们就上门服务，太感谢了。有了坚强的电力保障，我们对企业的发展前景就更有信心了。”2月20日，国网沁阳市供电公司工作人员来到该市坞头村头饰产业园、泰利机械制造有限公司等企业开展走访服务和用电需求调研，了解企业复工复产用电需求，帮助排查缺陷隐患，协调解决用电方面存在的问题，助力企业节后复工复产。
春节长假过后，沁阳市各企业迎来复工潮。为满足各类企业客户复工复产需求，该公司进一步践行“人民电业为人民”的服务理念，积极与有关部门沟通，全面掌握具备复工条件的企业名单，并上门走访，现场了解企业的生产用电情况，对用电设备“把脉问诊”，及时消除安全隐患，积极为企业排忧解难，助推企业快速发展。成立由营销部门牵头、党员服务队带头、基层供电所参加的多支复工企业用电服务小分队，对企业进行上门走访，与企业主要负责人座谈交流，详细了解实际生产情况，超前掌握用电负荷需求，及早调整负荷供应安排，保障客户开工用电安全、平稳、有序。根据企业复工计划安排，安排专人对企业的配电变压器、配电箱以及生产车间的开关、刀闸等进行巡视检查和检测，保障供电设施零故障、零缺陷运行。同时，服务人员现场宣讲安全用电知识，征求客户在用电业务办理、供电可靠性、电价执行、电费结算等方面的意见和建议，帮助解决用电方面的实际困难。对存在扩大生产和增容意向的客户，安排客户经理一对一进行服务，通过开辟办电绿色通道、加快报装工作进度等措施，满足企业复工发展新增用电需求。
下一步，该公司还将组织人员开展用电服务“问诊”，积极对企业客户进行安全用电指导，制订个性化用电方案，并帮助他们合理用电、降本增效，真正让客户足不出户就能享受到快捷、高效的用电服务，确保广大企业客户复工复产用电无忧。
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快照生成时间：2024-02-28 08:45:18
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