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“1+1+N”模式打造不动产登记服务之家
本文转自：黔南日报
龙里县自然资源局
“1+1+N”模式打造不动产登记服务之家
本报讯 为充分发挥党建引领作用，推进党建与业务深度融合，擦亮“党建+不动产登记”品牌，龙里县自然资源局通过组建1支不动产登记党员先锋队伍、增设1个“办不成事”服务室、制定N项工作制度的“1+1+N”模式，全力打造不动产登记服务之家，展现不动产登记为民服务的良好形象。
龙里县自然资源局组建了1支不动产登记党员先锋队伍，充分发挥窗口党员在不动产登记队伍中的示范引领作用，切实提高不动产登记服务效能。这支队伍严格落实“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”，在咨询引导、收件受理、缴费领证、上门服务等环节，为企业群众办理不动产登记提供更高效便捷的服务，累计为企业群众提供上门服务及政策宣传94次。为进一步畅通问题反映渠道，及时协调解决企业群众反映强烈的多头跑、来回跑等难题，该局结合打造千亿级重点工业园区和服务工业企业需要，增设了1个“办不成事”服务室，针对企业群众办理不动产登记中出现的“疑难杂症”问题“问诊把脉”，按照“一事一策”原则制定问题化解方案，共计接待企业群众21次，制定问题化解方案8个，解决企业群众困难和诉求8件，切实打通工作堵点，解决企业群众办事难点。
另外，该局按照不动产登记作风队伍常态化建设要求，全力打造一支“政治过硬、业务精通、作风优良、服务高效”的不动产登记服务队伍，建立不动产登记岗位管理制度、不动产印章管理制度、不动产信息安全保密制度、不动产登记“办不成事”服务制度，实现不动产登记0错误、登记人员0违规，企业群众满意度达100%、问题化解率达100%。
据了解，龙里县自然资源局将持续以不动产登记队伍作风常态化建设为契机，加强队伍建设，强化党建引领，在常态化推行“1+1+N”工作模式的基础上，进一步创新便民利企举措，将不动产登记服务之家打造为企业群众身边永不打烊的贴心服务站，为企业和群众提供更多优质高效的服务，不断提高企业和群众的获得感、满意度。
图为与企业面对面交流现场。
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快照生成时间：2023-07-03 17:45:18
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