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本文转自:黄石日报
本报讯(记者 罗炜) 25日,记者在黄石市民之家大厅看到,“党员服务先锋岗”标牌十分醒目。自今年6月市直机关窗口单位开展市级“党员服务先锋岗”达标创建活动(以下简称“达标创建活动”)以来,这里悄然发生着变化。
“市社保局开展退休人员档案预审上门服务,给我们带来了极大便利,职工按时办理退休也更有保障了。”日前,东贝集团人力资源部劳动保障主管张程说。以达标创建活动为载体,市社保局全力打造“6+1”(“一窗通办”“一网通办”“跨域通办”“上门办”“下沉办”“弹性办”及暖心跟踪服务)政务服务模式,真正将政务服务送到企业、居民家门口。
市委直属机关工委联合市政数局印发活动实施方案要求,推动广大党员干部更加牢固树立“为民形象”“领跑形象”“敬业形象”“清廉形象”,争当政务服务标兵,示范带动市直机关窗口单位在打造一流营商环境实践中走前列、作表率。
市政数局组织市民之家各单位服务窗口,将达标创建活动与业务工作深度融合,聚焦群众办事的堵点痛点,不断提高企业、群众的获得感、幸福感。
针对“办理纸质道路运输证件成本较高”问题,市交通运输局全面推动电子证照办理力度,窗口工作人员积极帮助办事市民注册APP,手把手教会线上业务办理,常态化开展延时服务,全心全意当好“店小二”。
结合达标创建活动,市司法局选调经验丰富的党员律师组成志愿者团队,开展法律援助“大回访”志愿服务活动,对全市已办结法律援助案件中随机抽取受援人,倾听诉求、解决难题。
今年以来,市不动产登记中心率先与全省16个地市州签订不动产登记跨域通办协议,避免群众异地“来回跑”;市住房公积金中心接入湖北政务网统一受理平台,市民线上可申请办理多项提取、贷款、缴存业务;市市场监管局完善落实“1050”标准服务,实现企业登记注册涉及的多个事项1次申报、0.5个工作日内办结、0费用,同时赠送5枚印章,为企业节约成本166.58万元。
以“党员服务先锋岗”达标创建活动为契机,市直机关窗口单位争当先进、赶超先进,以更加优质、高效、专业的政务服务,助力黄石加快建成武汉都市圈重要增长极。
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快照生成时间:2023-12-28 06:45:19
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