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“共享直播间”带来的智慧服务
本文转自：陕西日报
本报记者张斌峰通讯员白凌燕魏靖博
“大家好！欢迎老朋友和新进直播间的朋友们，直播开始喽，今天将会给大家推荐一些靖边的特产和一些社区居民自制的手工艺品……”10月16日，记者走进靖边县张家畔街道东新社区的“共享直播间”看到，专业的直播设备、补光灯、配套桌椅等一应俱全，千兆网络宽带保障了直播稳定流畅，主播王娇娇在直播间里热情地向网友打招呼。
今年，东新社区依托社区就业创业孵化中心，打造社区“圆梦东新共享直播间”，积极探索“党建+直播+服务+基层治理”新模式，把基层党建和直播带货、服务居民、提升基层治理水平有机结合，用“小屏幕”撬动基层治理新活力。
在“共享直播间”试运行之前，社区邀请电商行业知名的专业讲师，为辖区居民定期开展电商直播培训，培训课程包括个人IP打造、内容创作与变现、脚本策划、爆款短视频的拍摄与制作方法、团队协作直播卖货、一个人一部手机一支三脚架直播运营等，帮助居民掌握电商专业知识，提高电商创业能力，激发居民参与电商直播带货的积极性和创业信心，拓宽增收渠道。
东新社区逐步规划打造出“圆梦东新共享直播间”和“圆梦东新”视频号、抖音号。“共享直播间”以预约报名的形式免费提供给辖区有需求的商户和居民，社区工作人员全程提供后勤保障，规范场地管理，明确使用要求。居民在技术上有任何困难，社区工作人员会第一时间帮助解决。
与此同时，东新社区组建了专业直播团队，将线下“党员活动室”“人大代表联络站”“新时代文明实践站”等服务品牌搬到线上，通过直播让干部听民意、代表察民情、社区解民忧，有效提升群众的满意度和幸福感。通过直播平台，网格员化身“宣传主播”，将便民服务、反诈防诈、健康防护、政策讲解等搬到屏幕前，通过居民与“主播”互动的形式，方便社区工作者听民声、解民意。网络直播成为社区倾听民意的“耳朵”，居民表达意见建议的“传声筒”。
东新社区党总支书记刘克文说，社区将继续探索用好“共享直播间”，打造便民惠民的智慧服务圈，并不断创新治理方式，充分发挥网络直播优势，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的问题，办好一件件实事。
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快照生成时间：2023-10-31 05:45:04
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