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本文转自:人民铁道报
动车组列车上的美味川菜。卢 黎 摄
成都客运段值乘的动车组列车上推出的“小碗菜”系列餐食。徐 玟 摄
刘 晓 徐青青 卢 黎
麻婆豆腐饭和泡椒鸡丝饭两款川味新品美食一经推出,就得到不少旅客的认可。产品升级、新品频出、创意营销……工作人员一直在考虑如何给冷链盒饭注入“四川味道”。回锅肉、红烧牛肉、冒菜、水煮肉片、担担面等13个品种特色川菜完成冷链加工,旅客可在列车上尝到多种美味川菜。
每天,900余对动车开行于四川、重庆、贵州的山水之间,沿着万里铁道线,一份份餐食随动车走南闯北。浓郁的四川味儿,香飘崇山峻岭、天南海北。
产品升级、新品频出、创意营销……2020年,承担中国铁路成都局集团有限公司部分餐饮、生鲜供应链等业务的成都铁路川之味旅服有限责任公司(以下简称“川之味”)开始考虑如何给冷链盒饭注入“四川味道”。同年8月,回锅肉、红烧牛肉、冒菜、水煮肉片、担担面等13个品种特色川菜完成冷链加工,旅客可在列车上尝到多种有四川特色的冷链盒饭。
“这个麻婆豆腐和我在餐馆吃到的味道一样。”今年2月28日,“川之味”带来的麻婆豆腐饭和泡椒鸡丝饭两款川味新品美食一经推出,就得到不少美食爱好者的认可。
香辣爽口的干锅虾、酸甜可口的宫保鸡丁、麻辣干香的冷吃兔、辣中带甜的甜水面……今年4月,成都客运段值乘的动车组列车上推出了“小碗菜”系列餐食,为健康养生及胃口小的旅客提供专属化贴心服务,不仅传播了川菜文化,更让旅客吃得饱、吃得好。
浓郁的四川味道,已经从川人的集体味蕾渐渐走向更广阔的大众。
“川之味”相关负责人介绍,首批次推出的菜品着重体现川味,因此辣味的产品较多,他们将进一步结合南来北往旅客的特点,推出一些不辣的川味代表,展现多样性和融合性。
除了餐饮,高铁动车组上还有更多“潮”体验。在三餐之间,列车上还推出了水果、茶饮、咖啡、冰激凌,让旅客充分享受到水果清香、夏日清爽……
“川之味”追赶潮流,新技术是关键。近年来,他们不断探索创新,不仅仅体现在开发多元产品上,还体现在生产线的自动化、智能化技术革新以及“从热调、包装到入库”全流程自动化的持续打造上。
8月30日下午,笔者来到西南地区最大的“中央厨房”。在2.29万平方米的厂房里,设备全自动运转的壮观景象令人惊叹。
生产车间内,工作人员全副武装,认真忙碌在流水线上。据了解,这里温度最高的车间是蒸米饭的车间,温度达到40摄氏度以上,而不远处的速冷车间,刚出锅的盒饭需要进入零下35摄氏度至零下45摄氏度的速冷设备中冷却。“从40摄氏度至零下40摄氏度,冬夏共存就是我们冷链盒饭‘厨房’的特色。”“川之味”餐饮公司生产部部长张果介绍。
去年12月,“川之味”建成全路首条全自动分装包装生产线,打破了分装环节只能由人工作业的技术瓶颈,不仅实现了物料智能称重、定量传输、定位封口的技术创新,更大幅提升了生产效率。
“现在和当年在列车上‘单锅小炒’完全不同啦。”从业20余年之久的“川之味”厨师班长李棋告诉笔者,“川菜讲究用大火爆炒,趁香料被油爆香后的热乎劲儿吃,但盒饭因为刚出锅便速冷,为了兼顾口感和食品安全,我们做了大量的试验研究。”
为保障餐食绿色安全,“川之味”建设了简阳、冕宁等生产基地,从大米、食用油到瓜果蔬菜,实现源头直采直供,保证品质。在运输过程中,为确保食品安全,他们采用在保温箱中加放冰排的形式,保证运输中餐食的储存温度。餐食上车后,乘务人员也会第一时间确认生产时间和餐食温度,并严格在保质期内销售餐食。
“川之味”不满足于此。2022年7月,“莽嘟嘟”餐饮旗舰店以“正宗川式快餐”为主题,用全新的形象为广大旅客送去了非比寻常的川式快餐体验。
今年6月30日,“莽嘟嘟”鲜饮鲜食补给站在成都东站候车大厅正式开业,标志着“川之味”品牌在轻食饮品领域一次全新的服务升级,也是铁路企业对站车门店新业态的探索。
在门店设计、产品开发和服务体验等方面,“莽嘟嘟”鲜饮鲜食补给站均做了升级。
同时,首批上线的16款咖啡饮品和32款面包轻食,均由“川之味”与四川旅游学院联合研制,通过“校企联动+产学融合”的方式,让健康、安全、美味“触手可得”。
“莽嘟嘟”餐饮店开业以来,很多旅客特地前来打卡,“川之味”餐饮公司门店经营部负责人白晓亮表示:“‘莽嘟嘟’的开业,既是‘川之味’市场化发展的重要体现,也是服务旅客多元化用餐需求的创新举措,我们将利用中央厨房‘前店后厂’模式,继续探索打造‘四川美食一站式服务’特色餐饮,为广大旅客提供更加多元化和全品类的餐饮服务。”
随着我国经济社会的快速发展、消费结构的不断升级,广大旅客对于优质高铁站车餐饮的需求更加旺盛。成都局集团公司将打通“线上+线下”和“车上+车站”全产业链条,以形美、质优、价廉为目标,为旅客提供更优、更好的餐饮全链条服务。
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