数字化门店的好处是什么？

近期收到一部分小伙伴反馈，数字门店小程序，给到商家有什么好处，商家为什么要用？

1、扫码点餐

首先说说二维码，先以肯德基为例，作为消费者，我去吃东西，第一种方式，是直接到前台找到收银员点好餐，出示现金或者收款码付款，这种相对效率慢，并且人多的时候就需要排队；第二种，我可以进店后，直接找到空位坐下来，然后拿出手机扫餐桌上的点餐码，扫码点餐，餐厅做好后，会根据餐桌号直接给我送过来。其实像这些连锁店已经用了有几年了，方不方便，好不好用已经给我们答案了

好处是什么呢？

A、服务员人工点餐总会有记录错误的情况，人工会有失误，造成门店损失B、门店每天点餐，哪个菜品卖的最好，销量最高，后台有数据，可以自动统计的，这样商家可以安排每天的菜品的进货，可以控制一些不好卖的菜品少进货，以防浪费

C、针对办公楼、工厂附近、商业街的餐饮门店，中午12点是最忙的，扫码点餐能帮商家提高效率，不需要招太多员工，一个个桌子跑来跑去记录，至少可以帮门店节省一名服务员人工成本

2、自营外卖

目前餐饮店绝大数都是做外卖，首选会入驻美团外卖，美团的利润来于商家订单的抽佣，平台要抽20-25，例如，一家餐厅，辛辛苦苦干一个月，美团营业额做了1W，那么平台就要抽走2千多，剩下还有房租成本、餐品的原材料、人工水电，到商家手上有没有利润所剩无几

而我们给商家提供的是一个线上店铺，不需要依附于其他平台，没有任何的抽成，而且还有会员管理系统，拼团，秒杀，积分商城，分销等很多的营销功能可以免费提供给咱们使用。商家的外卖订单只有配送费，不抽佣金

3、针对于店里有张贴会员充值活动的，直接以这个点切入

你好，老板，我看咱们店还在用最传统的方式进行会员充值活动的宣传，现在都可以直接线上进行充值，不需要来店里，而且只要是在咱们店里支付过的客户咱们就可以联系到，主动告诉他咱们有会员充值活动，然后到店和线上充值都行

4、针对有贴老板微信的

老板，这是贴的您的微信吗，您挺会做生意的呀，每个客户来了都要说一下加微信吗，您不在的时候怎么引导客户加微信啊?反问后，根据老板的回答，是啊，一遍遍的说确实挺累的，忙起来或者在不在店里就不能很好的告诉每个客户加您微信，而且容易忽略；您看看这个建群工具，只要支付的客户就能看到您的微信，加您的微信，可以很好的帮助到咱们顾客后期二次到店率

5、 支付即会员

在店里支付成功之后，一键领取会员卡就可以成为咱们店的会员，不需要客户提供姓名，手机号等信息；并且能根据会员等级推送不同的优惠活动，主动触达到客户

6、建群工具

建群大家都会，但是没有专门的建群工具，咱们这个就相当于建群的工具。支付后就会弹出老板微信，引导加微信，不需要商家老板一遍遍口述加微信

7、线上商铺

扫码即入口，降低传统线上商城的宣传难度，支付就能进入线上店铺；可转发朋友圈，或分享群里

直接线上下单，可预约自提，可外卖，打造属于商家自己的线上商铺，还可以面向附近3公里推流

8、会员充值

客户不需要必须到店才能进行充值，直接线上充值，消费时直接会员余额支付即可，方便简单（可以结合会员说一下），可以长期绑定客户消费，而且消费者自己能看到消费记录，很方便

9、积分商城

比如喜欢积分商城星巴克的杯子，需要500积分才能兑换，但是我现在只有300多积分，为了拿到这个杯子，我会提高到店消费的频次或者客单价

积分商城可以放一些门店的饮料、小菜，也可以放一些日用商品，提供给顾客兑换

10、附近3公里发券

顾客在商户进行扫码支付后，在支付成功页面，支付金额的下方会出现该商家的优惠券，顾客进行领取后，可第二次第三次到店消费，提高门店的复购率，并且可以享受到一些折扣优惠

微信和支付宝现在大力的补贴，就像2015年推二维码一样，需要商家全面普及化，同时免费给商家铺设，达到快速化占领市场，目前收款码已经饱和普及了，支付宝微信的重心是给商家普及化数字门店小程序，就看谁能跟上，市场刚开始做，借助微信支付宝的力，进行数字化转型，进行弯道超车。