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建立基层治理应急机制有效解决群众诉求

类别:国内 发布时间:2023-03-08 09:56:00 来源:每日看点快看

本文转自:大众日报□记 者 石如宽

通讯员 高林海 报道

本报寿光讯 一根电话线,一座连心桥。寿光市纪台镇依托“12345”热线工单办理和矛盾纠纷事项摸排化解工作,建立起基层治理的应急机制。该机制直接派单到责任部门,有效解决群众诉求“找不到门儿问、找不着人儿办”的问题。

寿光市纪台镇发动网格内村两委干部、小组长、党员等力量,建立完善以网格治理为依托的多方共治、矛盾化解工作体系,实现民生问题的早发现、早介入、早处置,从源头上减少群众投诉量。同时探索“后评价机制”,对每一件群众诉求、矛盾纠纷主动回访,征求群众的满意情况和相关意见及时反馈责任单位,搭建群众与政府间的“连心桥”。

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快照生成时间:2023-03-08 10:45:07

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