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山东工行“最美客服”风采展示
...务理念,以优质的服务获得客户的信任和赞许。潍坊分行营业部客服经理朱勤政用心传递温暖,用爱表达真诚。客服经理朱勤政以“服务用心,择善立行”为服务准绳,将专业细致的服务化作针线,编织坚固的网,守住客户的心...……更多
中国邮政储蓄银行启动“普惠金融推进月”活动
...储银行山东省济宁市洸河路支行邮储银行重庆渝中区支行营业部邮储银行湖北省咸宁市崇阳县四季花城支行邮储银行吉林省分行直属支行邮储银行将以调研走访普惠金融客户为基础,以宣讲金融政策、金融知识为抓手,以对接普...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...低碳生活的先行者;烟台分行三站支行创造抖音短视频,济宁分行以“节能降碳,你我同行”为主题的制作视频宣传片……点滴行动,如春风化雨,正在激发全民绿色低碳的生活方式。总碳排放量持续下降,建成我省首家低碳绿...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
建行临沂分行营业部采取四项措施,不断夯实反洗钱工作基础,取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训,及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示,确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
...了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“我不办业务,...……更多
身边事|建行重庆长寿支行:爱心汤圆暖心田
...了!”2月23日,刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚,工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻,让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳节来临之际,建行重庆长寿支行劳动者港湾营造传统文...……更多
我市银行机构2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动丰富多彩
... 共创美好生活”为主题的金融知识“五进”宣传活动。营业部开展“进企业”+“进商圈”活动。营业部组织工作人员进入晋能集团忻州公司及东方家园,向企业职工、商户宣传个人支付敏感信息保护、征信、息费减免等方面的...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来,建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心,用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工,不断提升服务质效,急客户之所急,想客户之所想,解客户之所困,积极做好...……更多
身边事|守住养老资金,过好幸福生活——建行重庆高新区分行开展消保宣传活动
...,针对“3·15”消费者权益保护日,建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前,老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实提高信...……更多
建行浙江长三角支行 顺利开展普通纪念币 余量兑换工作
...嘉兴日报■图/文 朱趠菡 叶林近日,建行浙江长三角支行营业部大门口排起了长龙。原来这天是2023年贺岁币、黄山币、峨眉山币、三江源币、大熊猫币等普通纪念币的余量现场兑换日。正式兑换前,支行高度重视、精心组织,...……更多
拓展数字人民币消费场景 让市民生活“心中有数”
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神,加快打造拓展数字人民币消费场景,谱写“数字金融”大文章。紧跟政策,积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者纾难解困。各...……更多
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求,建行济南分行营业部聚焦目标客群,认真分析此类客群的服务体验和服务需求,从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服...……更多
济宁市金融业开展首届“金融工匠”选树活动
...司济宁分公司 高蕾 中国建设银行股份有限公司济宁分行营业部王洪伟 中国工商银行股份有限公司济宁分行杨德军 济宁市保险行业协会 马士柱 阳光财产保险股份有限公司济宁中心支公司吕培立 安华农业保险股份有限公司济宁...……更多
建设银行德州分行营业部:金融安全行 消保来引领
...识,宣导金融政策、提示金融风险,近日,建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场,该行工作人员以热情洋溢的态度,向客户宣传普及金融消费者八项基本权利,增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
民生银行济宁分行营业部开展消费者权益保护公益宣传
...费者权益保护已成为社会关注的焦点。民生银行济宁分行营业部始终将消费者权益保护作为企业发展的重要使命。1月25日,民生银行济宁分行营业部宣传人员深入当地某机械有限公司,开展消费者权益宣传活动,旨在提高企业员...……更多
民生银行济宁分行营业部持续开展反电信诈骗宣传
...大的损失。为了提高客户的安全意识,民生银行济宁分行营业部积极响应监管部门号召,加强反电信诈骗宣传工作,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。加强员工培训。民生银行济宁分行营业部对全体员工进行了反电信诈骗...……更多
...宁市嘉泰拍卖有限公司,开户银行及账号:建行海宁支行营业部33001636135056014050)保证金不计息。海宁市嘉泰拍卖有限公司2023年12月8日■撰文 吴纪韬为推进防范打击电信网络新型违法犯罪工作,增强客户风险防范意识,针对电信...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
...无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况,民生济宁分行营业部积极承担社会责任,专门成立暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持合规、严守风险的前提下,提供高效、贴...……更多
...吗?”近日,客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部,向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知,硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来,其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后,工作人员对硬币逐个进行...……更多
...营业时间。工行年初一市区仅保留了汶河支行及扬州分行营业部营业;初二保留邗江支行及扬州分行营业部营业;初三保留开发支行及扬州分行营业部营业,营业时间也都有调整,多在下午4:00结束营业。兴业银行在初一市区仅...……更多
建行临沂分行成功开立银行承兑汇票5000万元
鲁网3月29日讯近日,建行临沂分行营业部成功为临沂市某大型零售企业客户开立银行承兑汇票5000万元,再次展示了其对企业提供全方位、多渠道服务的深厚实力。此项业务的开展,不仅为企业提供了更为便捷的融资渠道,还进...……更多
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