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...南西站客服中心多维升级，让旅客体验更美好。济南西站服务台全面升级改造，新装的标识导向采用三面LED屏循环滚动，更加醒目便于识别，使旅客一目了然。增设自助服务区，提供列车时刻表查询、检票口信息、车次动态、站...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...2306人工客服热线或12306APP，以及车站爱心热线010-51867688、服务台等渠道咨询和寻求帮助。北京西站京铁爱心“036”候车室内还优化升级“爱心服务区”，针对年纪太大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供可躺式座椅，进一步满...……更多
2024-04-03 20:01:00扫墓,专线,流量,高速,北京,陵园
...，还有穿着蓝色衣服的志愿者忙着解答旅客问询。在12306服务台咨询的乘客未曾间断。服务台还备有医药箱、针线包、口罩、免洗消毒凝胶等物品，方便旅客按需取用。在车站主通道区域，智能雾化消毒机器人每4小时工作一次，...……更多
2023-01-19 09:53:00丰台站,丰台,客流,最高峰,北京,旅客
...、张家港、江阴等车站通过12306App、热线电话、车站12306服务台预约联系等线上线下相结合的方式，为老弱病残孕等重点旅客提供爱心助行服务。淮安东、连云港等车站适时增开人工售票窗口，保留人工通道、现金购票等，为老...……更多
2023-10-08 20:20:00高铁,客流量,客流,旅客,高铁,旅客
...增设了多处醒目的风向标式的引导牌，重点标明检票口、服务台、卫生间等场所的方向，让乘客可以更快捷找到这些地方。
针对特定旅客的出行需求，南宁东站今年还推出“一卡通”服务。这种黄色的叫“孝心卡”，是专为乘...……更多
2024-01-30 11:42:00南宁,东站,客流,高峰,体验,南宁
...正常运营。此外，为做好节假日返程期间虹桥枢纽、上海火车站、上海南站的客流疏散工作，2024年1月1日（周一），上海地铁1、2、10、17号线在图定基础上实施定点加开方案，加开末班车始发时间为23:30。
苏州为保障元旦节期...……更多
2023-12-26 16:56:00多城市,长假,通宵,地铁,运营,客流
...接送机最热门的机场，广州南站则是国内接送站最热门的火车站。小众目的地热度大涨，冰雪游、年俗游热度高超长假期加上节前全国目的地不遗余力地进行文旅宣传，2024年春节旅游度假需求较往年有显著上升。数据显示，不...……更多
2024-02-19 10:11:00哈尔,火爆,哈尔滨,成都,重庆,旅行
...、厦门、南宁、济南、珠海、郑州等方向尚有余票。广州火车站前往成都、重庆、西安、兰州、南昌、武汉、郑州等各方向有少量余票；前往上海、杭州、宁波、北京等方向尚有余票。深圳北站前往昆明、贵阳、湛江、柳州等各...……更多
2023-01-09 10:30:00旅客,列车,方向,重点,广铁集团,广网
...、南昌、厦门、南宁、济南、珠海等方向尚有余票。广州火车站前往成都、重庆、娄底、邵阳、长沙、岳阳、南昌、郑州等各方向有少量余票；前往上海、杭州、宁波、北京、济南、合肥等方向尚有余票。深圳北站前往昆明、贵...……更多
2024-01-29 06:46:00南站,广州,小时,最好,旅客,广铁集团
...作，满足旅客返程出行需求，2月15日至17日，串联机场、火车站等重要旅客集散地的环线、10号线（兰花路至江北机场T2航站楼区段往兰花路方向）延时运营30分钟。公交南滨路、大剧院等区域6条公交线路将延时运营重庆交通开投...……更多
2024-02-09 10:07:00两江,重庆,灯饰,出行,攻略,交通
...员强化引导，确保旅客进站畅通。二是南北二楼大厅12306服务台配置老花镜、针线包、红十字急救药箱、AED等设施，并在取票处、卫生间等向旅客提供免洗消毒液，方便有需要的旅客随时取用。三是强化候车区域的保洁消毒，对...……更多
2023-01-07 10:55:00北京西站,春运期,西站,北京,旅客,高峰
...节等多趟高铁车票已售罄。2月17日是春节假期最后一天，重庆火车站返程客流增幅明显，全站增开列车152趟。今天上午，上游新闻记者通过铁路12306查询看到，虽然假期结束了，但郑渝高铁、成渝高铁、渝万客专方向的火车票仍...……更多
2024-02-18 10:31:00高铁,奉节,巫山,成都,重庆,高铁
...荣光。2024年春运正在火热进行中，在为期40天的春运中，重庆火车站预计将发送旅客770万人次。据重庆火车站预测，今年春运同比2023年春运增加89.8万人次，增幅13.2%。为迎接春运“大考”，一大批青年铁路人忙碌了起来。无论...……更多
2024-02-17 07:21:00中国,流动,背后,力量,青春,年生
...站流畅。成立由15名职工组成的党员突击队，在候车室、服务台、综合服务中心等重点岗位进行帮班作业，解答旅客疑解惑、引导重点旅客进站。提前联系好车站应急物资供应商，备好充足的饮用水和食品，确保发生突发事件时...……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
10月7日，广铁集团肇庆车务段发布《佛山火车站暂停客运营业的公告》，因广湛高铁建设需要，佛山火车站将于10月11日8时起正式暂停客运营业。佛山火车站佛山火车站始建于1903年，曾是广州以西最大的铁路客运站和铁路口岸...……更多
2023-10-08 00:16:00佛山,客运,火车站,营业,火车,佛山
...和幅度，努力让广大旅客出行体验更美好。目前北京七大火车站火车票起售时间不同据一家旅游平台显示，从出发时间来看，4月30日16时-22时，5月1日6时-10时旅客出行较集中，最后一天（5月5日）集中返程。铁路部门提示，目前...……更多
2024-04-16 20:33:00车票,天水,北京,目的地,目的,热门
...同时提前向购买停班班次车票的旅客短信推送停班信息。服务台还准备了用于驱寒的热姜汤和紧急处置跌伤的药品。【编辑：丁翾】更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。 ……更多
2023-01-15 20:47:00一波,客运站,客流,客运,高峰,宏基
...1月10日零时起，铁路部门将调整列车运行图。其中，广元火车站将新增4对旅客列车。调整图过渡期为2024年1月7日至2024年1月13日。调图后，途径广元火车站新增的银川—贵阳北动车组1对，车次为D1709/8/9、 D1710/07/10次，经由银兰高...……更多
2024-01-10 13:05:00广元,旅客,火车站,列车,火车,广元
...游新闻记者从铁路部门获悉，根据最近的客流出行情况，重庆火车站将加开到贵阳、成都、万州、潼南等地列车，满足旅客出行需求。具体加开车次如下：3月18日加开重庆西-贵阳北C9151次，重庆西07:48开，贵阳北10:05到。3月18日...……更多
2024-03-17 11:36:00重庆火车站,贵阳,成都,重庆,火车站,列车
...出行难题12件;发放“便民服务袋”260个；“春之约”爱心服务台共接到旅客遗失品242件，其中84件物品归还失主。春节假期过后，车站将迎来学生返程高峰，长春站在此提醒广大学生旅客，每年均需办理“学生票优惠资质”核验...……更多
2024-02-18 11:53:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...便民服务措施，在候车室增设了便民电子设备充电台，在服务台准备了便民箱、遗失物品找寻卡、铁路客运知识卡册、针线包、暖宝宝，最大程度满足旅客出行需要，让旅客出行更温馨。值班编辑：贾凯璐 ……更多
2024-02-07 15:42:00旅客,陕西,出行,列车,铁路,旅客
...司管内主要车站增加退改签窗口，方便服务旅客，在车站服务台、检票口、售票厅等岗位增派青年志愿者为旅客提供咨询、引导服务。济南、郑州局集团公司加强站车秩序维护，在管内各大火车站站台、进站口、乘降梯等关键处...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
...新华社记者 宋为伟 摄2月3日，在北京丰台站，旅客走过服务台。
2月2日起，北京丰台站迎来春运客流高峰期。据北京丰台站统计，该站3日发送旅客预计达7.7万人，比春运首日增长60.4%。老丰台站曾是北京最早的火车站，始建于1...……更多
2024-02-03 21:48:00丰台站,丰台,客流,高峰期,北京,高峰
...翻译器、助听器、盲人爱心引导卡便民服务“六件套”。服务台设置便民医护点，帮助老年人测量血压、心率，提供非处方应急药品。重点候车厅提供“铁路妈妈”儿童看护服务，提供一杯热茶、一本好书、一次点餐、一键呼叫...……更多
2024-04-03 21:13:00西安站,西安,旅客,运输,西安,西安站
...阳的张文娟旅客拖着拉杆箱，带着两个孩子急匆匆地来到服务台问询。“请不要着急，现在车比较多，您用手机选择候补功能，买到座票希望还是很大的。”穆书雯耐心细致地为张文娟指点迷津。“我年纪大，腿受过伤，行动不...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...现突发情况，能够快速高效应对处置。持续优化服务，在火车站、汽车站提供便捷购票服务，增设服务台和流动岗，畅通12328服务热线，为务工人员排忧解难。文旅消费“热力值”飙升春节假期，我省组织开展“欢欢喜喜过大年...……更多
2024-02-19 09:42:00热辣,交通,游客,旅客,增长,接待
本文转自：福州晚报福州晚报讯 记者昨日从福州火车站获悉，目前铁路客流相对平稳，旅客主要流向达州、重庆、贵阳、成都、武汉、郑州和省内的厦门、三明、南平等地。福州火车站相关负责人提示，福州目前有两个火车站...……更多
2023-01-13 08:24:00福州站,福州,字头,列车,福州,福州站
...，客运公司聚焦特殊旅客群体需求，提供精细化服务。在服务台设立“特殊旅客接待处”，重点做好军人、老年人、高层次人才等优先服务，对“老弱病残孕”等特殊旅客实行重点照顾，提供开启绿色通道、帮搬行李、搀扶协助...……更多
2023-10-05 21:20:00烟台港,烟台,吞吐量,吞吐,山东,旅客
...一步提升旅客春运返程体验，提高出行效率，南铁各车站服务台为旅客提供购票、退票、改签等车票业务快速办理服务，南昌、福州、厦门等地车站增开人脸识别验证口、安检查危通道、人工退票改签窗口，对重点旅客提供引导...……更多
2024-02-18 18:42:00单日,客流,旅客,纪录,再次,旅客
...发的热门城市看，成都东站连续三天成为出发人次最多的火车站，中西部地区人员向外流动的速度在加快。北上广深是最热门目的地城市从出行区域看，除了粤港澳大湾区和长三角区域依旧活跃，从北京到上海、南宁到广州、武...……更多
2024-02-18 18:54:00加速度,中国,流动,活力,数据,城市
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